广西将启动家电以旧换新工作 负责人解释详细办法

　　去年11月初开始准备的广西家电以旧换新工作，将于今年3月1日启动。家电以旧换新相关手续如何办理？记者就市民关注的问题采访了自治区商务厅有关负责人。

　　问题1：是否在所有商场都能以旧换新？

　　回答：不是。只有在中标的销售及回收企业换购的家电，才能获得国家10%的补贴。中标的企业第一批有22家，第二批有10家。如果不是上述32家企业前来回收你的家电或卖给你家电，那么你就不要换购了，否则无法得到国家的补贴。

　　问题2：家电以旧换新如何操作？谭女士想换掉旧的洗衣机，难道要自己扛下楼？

　　回答：购买人只要拨打中标销售或回收企业的电话进行预约，自然会有工作人员上门将洗衣机搬下楼。届时购买人会得到一张由国家统一印制的《家电以旧换新凭证》，但不是发票。这张凭证须妥善保管，一旦遗失就不能享受国家补贴了。

　　问题3：以旧换新的新旧品种是否必须一致？刘先生家里有两台台式电脑，他想进行以旧换新，但目前一台电脑就够了，那么另一台能不能换其他的品种？

　　回答：品种不要求一致。刘先生交出一台旧电脑，可以凭以旧换新凭证购买补贴范围内5种家电中的任何一种（电视、空调、冰箱、洗衣机、电脑）。

　　问题4：以旧换新与家电下乡产品有何不同？

　　回答：两者的相同之处都是享受国家财政补贴。最大的不同之处在于家电下乡产品是由中标生产企业专门生产的商品，贴有“家电下乡”标签，并且针对的群体是广大农村消费者。

　　以旧换新可以购买补贴范围中的任何一款家电。比如，家里的空调旧了想换掉，但更需要一台液晶电视，虽然这台电视机价格高达2万元，但你仍然可以购买，只不过补贴的标准只有400元，你只要付出19600元即可。

　　值得一提的是，两者补贴不能重复享受。即已享受“家电下乡”补贴政策的新家电，不得重复享受以旧换新补贴。

　　问题5：如果有个别市民将电视机里的显像管拆下来，再拿去以旧换新，这样行不行得通？

　　回答：以旧换新的废旧家电应符合以下基本条件。电视机：外壳、显像部件、线路板等主要部件齐全；空调：机壳、压缩机、冷凝器、蒸发器等主要部件齐全；冰箱：机壳、压缩机、冷凝器、蒸发器等主要部件齐全；洗衣机：机壳、内胆或滚筒、电动机等主要部件齐全；电脑：显示器、机壳、电源、主板、CPU、内存条等主要部件齐全。

　　问题6：以旧换新需持哪些凭证？

　　回答：购买人（单位和个人）可首先电话预约中标家电回收企业，等待对方上门收购旧家电，获得家电以旧换新凭证。然后可到任意一家中标家电销售企业购买补贴范围内任一品种新家电。

　　比如张先生想到南宁百货大楼去进行家电的以旧换新，交售出一台旧彩电获得家电以旧换新凭证之后，他相中了一款3800元的液晶电视，那么张先生先向南宁百货出具国家统一印制的以旧换新凭证，和交售废旧家电时登记的身份证。南宁百货审核后，张先生符合条件，就按3800元开具发票，并指导张先生填写《家电以旧换新（家电）补贴资金申报表》，按照新家电的销售价格减去补贴数额（3800×10%=380元）后按3420元收取货款。

　　问题7：平时一台电脑卖废旧还有50元呢，以旧换新除了国家补贴还有没有额外的收入？

　　回答：广西特制定了家电以旧换新旧家电回收参考价。即交售一台旧家电后，不仅可以获得国家10%的补贴，还有5~250元不等的残值（废旧费）。

　　问题8：以旧换新凭证可否购买打折商品？

　　回答：企业让利促销是企业行为，国家补贴标准依企业与购买人实际交易的销售金额为准。如果消费者凭以旧换新凭证购买打折商品，可以理解为享受了“折上折”，可谓赚了又赚。

　　问题9：如何保证以旧换新产品的质量？

　　回答：自治区有关部门已要求中标的销售企业签订承诺协议，严把进货关，杜绝假冒伪劣、以次充好、以旧充新的产品进入流通市场，有关部门也将加大监督检查力度。12315消费者申诉举报网络将及时受理对家电以旧换新产品的申诉和举报。

　　问题10：目前商场里面的“山寨机”很多，那么“山寨机”可不可享受补贴？

　　回答：凡是正规合法的冰箱（含冰柜）、洗衣机、电视机、空调、电脑都可以购买。而“山寨机”是不能享受补贴的。
 

（记者 唐正芳）