玉林市国税局稽查局党支部在创先争优活动中,以争当“自觉融入经济社会发展大局的榜样、管理创新的榜样、作风建设的榜样、提高执行力的榜样”和“税收忠诚卫士”为目标,注重抓好创先争优活动与各项税收业务工作的关系,严格稽查执法、优化纳税服务、提升干部素质,服务地方经济发展大局。2010年,该局提前超额完成全年查补收入任务,获全区稽查部门“榜样和卫士”综合评定二等奖,在全市领导班子履职责任状考核验收获第二名,该局领导班子被评为“优秀领导班子”,该局党支部被评为“优秀基层党组织”、创先争优活动“先进党支部”荣誉称号。2011年上半年稽查收入实现双过半,稽查质效不断提升,为玉林市经济社会和谐跨越发展营造了良好的税收环境。
一、立足中心工作,以查促收
该局充分发挥稽查职能作用,切实为“保民生、保稳定、促发展”贡献力量。以“岗位奉献”为主题,加大组织收入力度。一是做好重点税源检查和专项检查工作。为全市“保民生、保稳定”提供坚实的财力保障。二是积极打造“民心国税”品牌。广泛深入基层开展“结对子”、“结对百千万、先锋促统筹”、“万名干部进农家”等帮扶活动。帮助群众切实解决生产生活中的实际问题。三是主动与当地党委、政府及企业主管部门沟通。争取党政部门的支持与理解,营造了良好的税收软环境,促进稽查工作顺利开展。2011年上半年查补入库2300万元,入库率100%,实现了“时间过半、任务过半”目标。
二、立足依法治税,提升稽查质效
该局立足依法治税开展创先争优活动,不断实现稽查质效的提升,2011上半年该局各项稽查质量指标均超过区局稽查局的要求。一是规范日常税收执法行为。通过进一步挖掘容易发生执法风险的部位和环节,逐步树立“合法行政、合理行政、依法维权、接受监督”四种理念。依托税收执法管理信息系统,对各个执法岗位进行日常监控、考核,变事后调整为事前调整、事后追究为事前监督,保护行政相对人的合法权益。二是大力推进审计型稽查试点。以审计型稽查试点为契机,统一规范检查流程,做到税种查全、环节查到、项目查清、问题查透,实现对稽查过程和质量的控制、监督。三是利用信息化提升稽查质效。在选案环节开发利用了案件跟踪软件,实时查询每个案件的检查进度、及时统计查补收入情况,计算各个稽查指标,合理整合稽查资源,提高稽查效率,实现了检查环节和选案环节互动,促进资源的共享。四是探索实施稽查执法监督制约办法。该局与市局监察室共同制定了《玉林市国家税务局稽查执法监督制约实施办法》,对稽查各环节进行执法监督,规范稽查执法行为,防范执法风险,促进党风廉政建设。
三、立足队伍建设,提高干部执行力
该局通过细化考核办法、细化管理制度、加大学习培训力度等办法,教育干部增强工作责任心,树立全员“责任链”意识,努力提升行政执法水平,不断提高国税部门执行力,从而促进创先争优和各项工作目标的实现。一是稽查考核细化到各岗位。制定了《稽查局岗位职责与考评暂行办法》,明确岗位职责和工作目标,细化评分标准和考核办法,对干部职工履行岗位职责进行细化考核。二是制度管理细化到各事项。以争当“榜样和卫士”为目标,制定“榜样和卫士”主题实践活动项目分解考核办法。细化量化各项目标,细化到各稽查局、各科、各组、各人、各月,以此督促各部门抓紧时间提高效率按月完成任务。三是业务培训普及到所有人员。通过狠抓稽查业务培训,提高稽查人员执行力,筑牢创先争优根本。2011年上半年成功举办了查帐软件培训、稽查能手培训、专项检查培训等5期业务培训班,共有140多人次参加各类培训,培训面达100%,培训的普及,为执行力的大幅提升打下基础。
四、立足优化服务,和谐征纳关系
该局坚持“稽查是服务、服务是责任、责任是义务”的和谐稽查理念,大力倡导和谐服务型稽查,得到了当地政府和纳税人的好评。一是大力推行“查前告知、查中辅导、查后建议”的新稽查模式。查前告知给企业自查机会,查中辅导疑难问题,查后回访并对企业提出管理建议,把教育和处罚结合起来,着眼于提高纳税人的诚信纳税意识。二是大力推行“扁平化”稽查。集约稽查力量,简化工作程序,做到一次式稽查让纳税人宽心,调帐式稽查让纳税人省心,审计式稽查让纳税人称心。三是释理说法,让稽查对象满意。在税务稽查中,根据法理、税理、事理、道理、情理等多方面的情况向纳税人做善意的提醒,提醒纳税人依法履行纳税义务,提高依法治税的遵循度和办税能力,让税务处罚具有“人情味”,使受罚者心服口服。四是维护纳税权益。在查前向企业分发《纳税人权利义务告知书》,大力宣传纳税人应享受的合法权益,增强纳税人自身维权意识。