出入境管理部门再推4项便民措施 方便老人和小孩

民生改善|来源:当代生活报2011-11-15 09:29:44|网络编辑:张倩

  老人和孩子办理出境证件,可是带的材料不齐,按照以往的程序,得再往返两趟。如今,再出现这样的情况就可以避免舟车劳顿之苦了。记者14日从南宁市公安局出入境管理支队获悉,为进一步贯彻“马上办马上到马上改”制度的实施,也为了方便群众,避免或减少群众来回奔波的次数,从现在起,受理大队开始推行4项便民措施。

  11月14日上午,年近七旬的李大爷和他的老伴满心欢喜地来到南宁市公安局出入境办证大厅办理港澳通行证,准备下个月跟儿子去港澳旅游。民警在受理材料时发现,两位老人只带了身份证,按规定还需要交验户口簿原件才能受理,这下可把两位老人急坏了。考虑到两位老人年近古稀,行动不便,如果要求他们立即回去拿户口簿则太过奔波。受理民警当即决定采取变通做法,先保存两位老人的面见照片,待其准备好户口簿原件和复印件,委托其家人提交材料后才为老人办理受理手续,这样就避免了两位老人再次往返。

  据介绍,该支队受理大队在日常工作中发现,有一些群众由于不熟悉办理出国(境)证件所需的材料及程序,经常要往返几次才最终备齐所需材料。于是决定在法律规定的权限范围内,更进一步实施以下4项便民措施:

  一是对需要补充材料的,在口头告知的同时,按规定要给群众开据一次性告知单,使群众能照单准备材料,避免遗漏。

  二是对老年人或儿童,如因材料不齐需补充材料的,在面见其本人并核查其身份无误的情况下可先给其保存面见照片,待其准备齐材料后可委托他人交到出入境管理支队后即可给予办理,避免老人或儿童多次往返。

  三是对因材料不齐但因各种原因马上要离开本地而无法再次亲自递交补充材料的,可以先采集面见照片,待材料补充齐全后再委托他人递交材料受理。

  四是对其他特殊情况,在不违反出入境法律法规情况下尽量从群众方便的角度出发,酌情办理。

(记者 李平 通讯员 陈虹倩)

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