“美丽广西·清洁乡村”活动开通热线服务电话

为进一步加强与人民群众的联系、沟通和交流，畅通群众信访渠道，自治区“美丽广西·清洁乡村”活动领导小组办公室日前已开通活动热线服务电话0771-2288626，用于接听和受理涉及“美丽广西·清洁乡村”活动的群众来电。

据了解，热线电话的接听时间为正常上班时间，即工作日的上午8:00-12:00和下午15:00-18:00,其它时间转为自动录音。

目前，自治区“美丽办”综合组已指定2名工作人员专门负责热线服务电话的接听和受理，并直报“美丽办”领导参阅。对于一般的热线服务电话，给予电话回复，并做好记录；情况特殊的，书面回复来电者。

相关负责人表示，“美丽办”将及时做好归档工作，整理办结热线服务电话反映事件资料。每十天一次将群众热线服务电话反映、督办和办结情况汇总，在自治区“美丽办”各组内通报，重复、典型情况上报领导小组领导。

（记者 卢羡婷）