友谊关边检站“靠前服务”助推广西旅游业

记者来稿|来源:北部湾在线2013-10-22 16:52:49|网络编辑:李惠惠

  BBRTV10月22日(记者华英平 通讯员屈景峰)为提高广西边检服务水平,广西边防总队友谊关边检站不断研究新举措,积极推行“靠前服务”为广西旅游发展事业做出更大的贡献。

  广西凭祥是中国的南疆重镇,随着中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会和南宁国际民歌艺术节影响力的不断扩大,广西与东南亚国家旅游方面的合作也层层推进,过往友谊关口岸的旅游团队日益增多。友谊关边检站顺应口岸发展的需求,主动作为,每年定时组织召开“提高边检服务水平、落实便民利民措施”座谈会,邀请地方党委政府、联检部门、旅游主管部门和旅行社代表为社会监督员,定期就提高边检服务水平进行深入的交流和沟通;针对旅游团队骤增的实际情况,这个站主动与政府外事部门、旅行社联系,及时掌握旅游团队抵达口岸的时间和人员情况,合理安排执勤人员,增开验放通道,有效防止了旅游团队在口岸候检时间超标准和排长龙的现象发生,最大限度的减少旅游团队候检时间;主动为往来边境参与大型活动的旅游团队提供“靠前服务”,加开“绿色通道”;实行电子报检业务确保口岸通关便捷,并将服务的触角延伸到境外,加强与越南边防部门的沟通交流,通过电子邮件、直通电话等方式相互通报旅游团队出入境信息,推进了通关便利化进程。

  今年以来,广西友谊关边检站平均每月检查旅游团队100多个,这个站优质、高效、快捷的通关服务,有力促进了广西旅游事业的发展,受到了中外游客一致好评。

 

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