第四十五届世锦赛将于今年10月在南宁市举行,为在全市形成讲文明、重礼仪、团结友善、热情好客的良好风尚。3月22日上午,南宁市在青秀大厦举行了“全民学礼仪”活动启动仪式暨社区志愿服务站文明礼仪宣讲服务队培训活动。活动邀请了知名礼仪专家为400多名志愿者做了文明礼仪培训,掀起“全民学礼仪”的热潮。
“面对客人要热情”“穿着要大方得体”……在培训课上,国家高级礼仪培训师杨珩老师就着装要求、仪容要求、行为要求等方面对现场志愿者进行了培训。作为志愿者,在服务世锦赛的时候,要拿出自己的服务热情,真诚为需要帮助的人服务。作为普通市民,更应该要有维护南宁市良好形象的义务,遵守公共礼仪。杨珩老师在培训课上,详细地解析了服务世锦赛不同主体的礼仪要求。“感觉受益匪浅,今后一定要把自己最好的一面展示给八方宾朋。”一位志愿者听完培训课后坚定地说。
培训课上,全国文明号、自治区文明单位广西交通投资集团南宁营运公司还给志愿者们做了“行”“站”“坐”礼仪示范展示,同时还伴有志愿服务情景教学,遇到外宾问路、遇到突然晕倒的游客、遇到残疾人,作为志愿者应该热心地予以帮助,最后现场所有的人员还在礼仪老师的带领下进行了全民礼仪英语教学活动。
据悉,“全民学礼仪”活动是一项“知”“行”并举的社会化大活动,通过学习实践,引导市民“学会文明说话、学会文明走路、学会文明开车”,形成“学文明礼仪、做文明市民”的良好社会风尚。下一步,南宁市各城区、开发区和各社区将大力组织开展“全民学礼仪”活动,着力做好礼仪培训、宣讲,通过举行礼仪大赛、礼仪征文等方式不断提升市民文明素质,为个人赢得尊重,为城市赢得形象。