课程名称:“315维权大课堂”
课程时间:3月15日10点—12点
课程地点:私家车930直播间、盛天公馆前广场
班长:陈响 团支书:小鱼
授课老师:南宁市工商局法规科科长郑龙、南宁市工商局消保科严浩杰
3月15日上午10:00—12:00,广西电台私家车930联合南宁市工商局、兴宁区工商局推出了一场特别联动直播“315维权大课堂”。这节“课”由室内课和户外课组成。
室内课
在私家车930的直播室里,从10:00到12:00,2个小时一共给大家上了3节课,分别从新消法赋予消费者的新权益、消费过程中个人信息保护维权等方面进行授课。同时,两位来自南宁市工商局的老师:郑老师(南宁市工商局法规科科长)、严老师(南宁市工商局消保科)还为一周以来我们930征集到的大家“奇葩网购”经历和问题进行了一一解答,专门开设了一节“识破网购骗术”课。
室内课(节目直播中)
直播过程中,一共接到近百位听众的来电咨询和投诉,问题主要集中在汽车消费、网购维权等方面。郑老师和严老师也尽力给大家解答了问题。
户外课
在盛天公馆的前广场,私家车930联合兴宁区工商局展示了2013年的打假成果。现场有五粮液、二锅头、运动鞋、手表。这些东西做工精细足以以假乱真。兴宁区工商局的工作人员不仅现场跟群众讲解如何分辨真假,还接受消费投诉。私家车930记者木易实时和直播间进行互动,将现场情况传输给直播间,场内理论课和场外实践课相互结合,为大家普及消法常识。
户外课堂展示工商部门缴获的假冒伪劣产品
现场接受消费者咨询
“315维权大课堂”给消费者同学们在轻松快乐的环境中了解新消法的内容。当然,现实生活中维护消费者合法权益绝对不是件轻松娱快的事,需要商家诚信起来,需要主管部门监督起来。希望我们的消费生活能更多点快乐,少些烦恼!(文/ 木易 图/刘筝 木易)