微信朋友圈“点赞有礼”风靡 当心“赞营销”暗藏陷阱

奶茶、电影券、话费、双人晚餐、海南五天四夜游……只要在微信朋友圈集够一定数量的好友“赞”，这些东西统统免费“带回家”。在柳州的微信朋友圈内，这样的“赞营销”最近渐成热潮。然而，有市民向记者表示，“赞营销”商家有的是真心实意，有的却纯粹为了赚噱头，忽悠消费者。

现象：微信“点赞送礼”风靡

去年下半年以来，微信朋友圈中开始流行收集不同数目的“赞”，以此获得商家承诺赠送的礼品或体验活动。从奶茶、蛋糕、购物卡、话费、电影券、化妆品等，到家用电器甚至出国旅游，“点赞”似乎已无所不能。

“反正就在手机上点一点，即便商家的承诺未必百分百兑现，但我也没什么损失，如真有礼品免费拿，那我就赚了。”在柳州职业技术学院就读的小林一语道出大部分“点赞族”的心态。

几天前，黄女士转发了一条微信——某商业微信平台集满33个“赞”送电夹卷的营销活动。意外的是，半天之内33个“赞”就已经全部集满。黄表示，在求赞的活动中，她轻松获得了电影票、护发美白套装等生活品。

据了解，作为一种新营销方式，微信“点赞”的出现，以其传播迅速、范围广、成本低等优势迅速被商家推崇，也因为其极易获奖、参与互动度高而备受网友喜爱。

网友：“赞营销”暗藏陷阱

然而在微信“点赞”活动高烧不退，“点赞族”忙得不亦乐乎之时，有关网络诚信的讨论也在升温。更有部分市民和网友表示，部分“赞营销”可能暗藏陷阱。

广西科技大学的小韦同学年初时参加某通讯公司的点赞活动，虽集满了88个“赞”，但当她按流程准备领取礼品时，商家却单方面“食言”终止了活动，“免费为商家做了宣传，很浪费感情”。

陈女士向记者反映，上个月她参加了柳州市某商贸公司利用网络“点赞”的一个促销活动，声称只要获得72个“赞”，就可以免费到商家那里领取美容套装。当陈女士收集完72个“赞”去领奖时，工作人员却表示礼品已经发放完毕。陈说，商家并没有在当初的信息中写明礼品数量有限，也没有相关提醒。这样的活动很坑爹！

然而更让人吃惊的是，部分不良商家在“点赞”的背后埋下了陷阱，设置了包装费、手工费、邮费等隐性消费项目。市民张小姐2月份参加了深圳一家商家举办的“点赞”活动获得了一台价值1500元的智能手机，不过当张小姐欲联系商家领奖品时，却被告知要缴纳600元的邮费、手续费才能领奖，张担心有诈，最后放弃领奖。

对于“点赞”活动，市民们表示有些商家讲诚信，给网友兑奖毫不含糊。但也有商家会找各种理由推脱，以拥有最终解释权为由拒绝兑奖，“求点赞的活动有真有假，有的时候集齐了“赞”但商家不兑现承诺，也没有办法联系商家。”市民们表示花了心思参加“点赞”活动，但自身合法权益却难以维护。

律师：商家不兑现承诺属违约

对于“点赞有礼”的营销方式，广西某律师事务所李发翔律师表示，“点赞”广告的内容具体明确且表明只要消费者完成所要求的行为，即可享受一定的报酬，符合《合同法》中规定的要约的基本要素，只要消费者完成“点赞”行为并告知商家，则双方形成合同关系。

李律师还表示，商家不兑现承诺系违约行为，应承担违约责任。同时，市民收到此类信息后，首先要有一个判断，不要盲目地相信中奖信息。如果消费者已按商家要求达到经营者提出的条件，而经营者拒不履行承诺，消费者可截图保留证据向工商行政部门举报，并责令其改正。

对于“点赞有礼”暗藏的违法行为，公安部刑事侦查局官方微博@公安部刑侦局 特别提醒：有不法分子为了套取个人信息，频频利用微信“点赞”活动作案，礼品只是诱饵，微友需要警惕，以免上当受骗。

（记者黄远来）