运动员大赞南宁医疗服务高效 世锦赛保障工作到位

赛事报道|来源:南宁新闻网2014-09-28 11:03:31|网络编辑:孟宪静

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海基·尼瓦经医院检查已无大碍 本报记者 文武 摄

第四十五届世界体操锦标赛即将在10月3日拉开战幕,目前不少国家代表队已经抵达南宁进行备战训练。大赛还未开始,另一场“硝烟”已经悄然弥漫——南宁作为举办城市,各种服务工作进入进行时,特别是医疗、后勤等保障工作,更是首当其冲。

昨日,记者了解到,由于出现运动员受伤状况,南宁服务世锦赛的医疗保障工作迎来了考验。不过,这些突发状况并没有让南宁的医疗服务“慌手脚”,反而因为快速有效的反应机制获得了运动员的认可。

市卫生局进行多番医疗演练

相比羽毛球、乒乓球项目,体操项目更具有危险性,运动员训练、比赛时受伤的情况时有发生。为了保证南宁体操世锦赛医疗服务能够高速有效地帮助运动员,南宁市卫生局在筹备期间多次举行演练。虽然目前距离开赛还有几天时间,但多个代表团已经抵达南宁进行备战训练。这对于赛事组委会医疗保障工作来说,考验已经开始。

大赛在即,谁也不希望运动员受伤。然而,意外总有发生。26日下午,一名运动员的受伤打破了平静。15岁的日本女运动员平岩优奈(音译)在进行高低杠训练时意外右手手腕受伤。得知情况,驻守在训练馆的医疗组立即启动应急预案。

现场医疗组询问伤情后,立即将受伤运动员迅速转送广西医科大一附院诊治。随后,医院立即组织专家进行详细会诊。不久,诊断结果出来,为右手第三掌骨骨折。经过医疗组和运动员本人及日本陪同人员同意,医院进行了复位石膏托固定术。出院后,组委会将受伤运动员送回酒店,驻地医疗组也进行了跟进,随时为受伤运动员提供医疗服务。

日本队女运动员伤别世锦赛

这个伤对于即将参赛的运动员来说是致命的,平岩优奈将无法参加比赛并回国治疗。日本选手平岩优奈的伤别令现场医疗组很惋惜。医疗保障主管唐驰说,医疗组尽了全力希望能够将平岩优奈再次带回赛场,无奈出现了骨折,大家都为此感到惋惜。“这个伤对于体操运动员来说太致命了,我们能做的就是给她最好的医疗保障和服务,希望她早日康复重回赛场。”唐驰说道。

运动员伤别赛场是件令人伤心的事,但南宁在医疗保障上的高质量也得到了日本代表团的肯定。唐驰告诉记者,日本代表团高度认可医疗组的高速高效反应,并表示了感谢。

芬兰运动员大赞医疗服务好

昨日下午,记者在广西医科大一附院再次看到了医疗组匆忙的身影。这一次,同样是运动员受伤。芬兰21岁的男子运动员海基·尼瓦(音译)在理疗师彼得的陪同下正在做核磁共振。据悉,海基·尼瓦同样是在训练时右手小胳膊受伤,在医疗组的帮助下前往医院救治。“我们比较担心出现骨折和拉伤的现象,幸好情况还比较乐观。”彼得对记者说道。检查结果表明,海基·尼瓦的伤情比较乐观,只是出现了一些水肿,并没有伤及要害。

听到检查结果,在场医疗人员都松了一口气,彼得和海基·尼瓦脸上也露出了笑容。对于医疗组的工作,彼得竖起了大拇指。他说,从来到医院再到检查结果出来,整个过程很迅速,运动员得到如此好的医疗保障让他感到意外。“今天是星期六,原本休息的他特地到医院感谢你们,谢谢你们的帮助。”彼得说道。

据悉,为了做好世锦赛的医疗保障工作,南宁市卫生局在每个运动员酒店、训练馆都派医疗组驻守,救护车也是现场待命,随时向运动员提供及时的医疗服务。“世锦赛期间,将有61名医护人员和12辆救护车组成20个医疗小组承担广西体育中心赛场现场医疗保障工作任务。”组委会医疗卫生部副部长丁伟表示,为了做好世锦赛涉外医疗保障工作,南宁市卫生局已多次开展卫生应急拉练演练活动,将为世锦赛提供专业的医疗保障。(记者  林显威)

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赛事接待工作优质高效受好评

南宁新闻网—南宁晚报讯(记者 韩沛)9月26日20:12,巴西记者Marcos Guerra乘坐CA1375航班下飞机后发现自己的红色钱包(内有护照,现金2450美元、550欧元等物品)丢失,经了解钱包可能被遗忘在飞机上。服务体操世锦赛的值班领导和工作人员接到信息后,立即积极检询,与机场相关部门对接协调,半小时内帮助其顺利找到遗失物品。之后,Marcos Guerra因没带银行卡无法在机场兑换人民币,工作人员将其接到明园新都酒店领取证件后,又把他送到预定的酒店顺利入住。巴西记者对工作人员优质、高效的服务水平非常满意。这,只是本次赛事机场接待工作中发生的感人事迹之一。

昨日,记者在南宁机场世锦赛综合服务台看到,医疗组、媒体组、内宾组、交通组、外事组和裁判组等10个服务小组的工作人员正在紧张、有序地工作着。据市外侨办副主任吴天成介绍,机场接待工作在市组委会的安排和布置下,正在有条不紊地进行中。主要接待的是外宾和内宾,外宾包括国际体联官员、裁判和运动队。昨日迎来了南宁机场接待量最高峰,达到140多批次。

在此次赛事机场接待工作中,吴天成最深刻的感受是,从旧机场搬到新机场,体现了市组委会接待水平的提高。机场接待工作人员和志愿者也事先向南京青奥会学习、推广接待经验。比如:当客人抵达后,他们会举着牌子进行对接确认客人,确保整个接待工作万无一失,并提供优质服务。在工作中,各个小组经过磨合,从熟悉规范流程到理解规范工作,虽然与以往方式不同,但只有熟悉和理解后,接待工作才能顺畅进行。

在机场接待工作中,目前遇到最大的问题是:客人与行李不同时到达。比如:26日一名为普鲁奇克·罗伯斯的国际体联裁判到达广州转机南宁,由于在广州未办理行李托运手续,他抵达南宁后未见行李,在工作人员的陪同下去办理了行李丢失手续。当天,工作人员立即将晚到的行李送至他入住的酒店。像这样的例子已经不下10例。每当遇到这种情况,工作人员和志愿者都会仔细掌握客人行李的情况,并准确无误地将其送至客人入住的酒店,因此得到客人的好评。

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