养老院面临用工荒　无证上岗引市民担忧

随着人口老龄化进程加快，选择入住养老院、福利院的老年人逐年增多。但需求量增加的同时，不少人也发现，养老院在服务和管理的过程中也存在不少的问题。在百色市，超过八成的养老院护工没有上岗资质，引发市民对养老服务质量的担忧。

养老院护工无上岗资质，引发市民担忧。

近日，新闻910接到百色市民岑先生爆料说，百色市的一家养老机构中的护理人员很多都没有经过正规的培训，也没有相应的上岗资质，这让他很不放心。

据记者了解，目前在百色市的养老院，共有532名护理人员，但持证上岗的护理人员只有73人，不足从业人员总数的15%。

成立近10年的百色市华宇乐安老院是一家公办民营的养老院， 200多名老人常年居住在此，而护工却不足60名。院长苏妹仙告诉记者，现在招募普通护工都非常费力，更不用说能够找到有专业资质的护理人员。

百色市华宇乐安老院院长苏妹仙表示，普通护理员一般经过简单培训后都能胜任洗衣喂饭、端茶送水等简单的陪护工作。但是对于一些失去自理能力的老人，护理的难度更大、风险系也数更高，这就需要学习过专业知识的护理人员进行护理，这一点也是许多家属的期盼。

一边是家属期盼高品质的护理服务，另一边是养老院普遍存在的招工难，留人难现象，究竟是什么原因造成了这样的困局呢？

养老院面临用工荒，护工质量难提升

在养老院，护理工人既是服务者，同时，又承担着一部分为儿为女的角色。他们无疑是养老院里最重要，也是最难当的岗位。据百色市民政局统计，目前百色市的护理工工资每月工资在600元至2200元之间。工作劳动强度大，工资待遇不高使得很多护理专业的毕业生不愿意留在养老院工作。目前百色市的养老院护理工都是以郊县农村妇女及下岗女工为主，年龄偏大，文化程度较低，而且流动性非常大。这就导致养老院护理工的质量和护理水平都得不到很好的提升。百城街道办事处敬老院主管陈玮说：“针对老人的护理工作比较脏和累，年轻人一般不愿意做，都是年纪大一点，三十多四十岁以上的人才会想来做这份工，有些来了又走，也有相当一部分是来试工做不了就走了。”

不仅如此，记者在采访过程了解到，在百色市养老机构中的大部分护理无法得到系统的、专业的上岗培训。大部分护理工的都是经过简单的培训就从业上岗。

百色市民政局工作人员介绍，其实百色市有关部门每年都会组织一小部分从业人员到自治区民政厅参加培训班。但现实的问题是，在员工短缺的情况下，很多养老院并无法抽调出人员参加护理培训。从护理工自身角度看，由于缺乏激励机制，他们参加培训积极性也不大。对此，百色市民政局的工作人员也表示将积极筹划市本级的培训班。 百色市民政局社会福利和社会事务科工作人员莫潇无表示：“现在我们市级的社会福利院正在建设当中，建设好之后就有了培训场地，到时候我们也会组织专家来对养老护理员进行专业化的培训提高他们的服务水平。”

虽然相关建设和培训工作也在进行当中，但在短时间内，养老护理人员远远无法满足市场需求，养老市场还需要更为庞大数量的护理员支撑。随着“银发浪潮”的到来，我们希望看到政府能对养老行业更有效的加以引导；另一方面，我们也要给予护理工们更多的理解和尊重，让他们安心地从事这份工作。

小编有话说：

  随着生活水平的提高，人们对于养老院的要求不仅仅只看环境和设施，护理和服务也成为一个重要指标。而现在的现实情况是全国各地的养老院都不同程度的存在着用工荒。招人难，招到拥有专业资质的人更难，护理的专业性也更加无从谈起。

  一个岗位如果难招难留，主要原因更多的当然是工作辛苦而报酬不多，护工便是处于这种尴尬境地的特殊岗位。经济收入不高，工作却需要克服心理障碍，不怕脏不怕累，较多的体力劳动，心理上还需要每天面对病痛、衰老及各种情绪压力，自然让大多数人选择逃离。

  要解决养老用工荒的问题，除了宏观上加大对养老事业的投入，社会养老形式的多元化以外，更多地关心护工的经济问题，提升这一特殊岗位的收入，适当的心理疏导和职业培训及规划，才是让这一行业留住和发展人才的长远办法。 

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