年终“打折季”催热出境游 欧洲10日游跌入8000元内

进入12月，境外许多国家和地区也推出了圣诞节、年底大促销，商品折扣达到全年最低。这个时候选择境外游顺便购物，也能让游客享受更超值的优惠。南国早报记者从南宁市各大旅行社了解到，目前处于旅游淡季，出境游的价格处在较低的区间，欧洲10日游的起步价更是跌入8000元内。加上年底不少人要“清空年假”，还有多种签证利好政策的作用，近期的出境游市场受到热捧，并出现了一些新特点。

游客感受岁末打折“疯”

临近年终，不少尚未休完工休假的上班族开始“清年假”。12月又是国外传统的“打折季”，此时出境，既能玩，又能用较低的价格买到国外的名牌产品，因此，不少游客将出行计划定在境外，而且行程中留下了充足的购物时间去“扫货”。

11月27日的感恩节，28日的“Black Friday”，12月1日的“Cyber Monday”……接二连三的购物节庆，让正在美国旅游的南宁市民石女士，亲身体验了一回疯狂抢购的激情和满足。“不用等到圣诞节，打折季已经开始了。我看到国内几千元的品牌靴子，在这里打折到三五百元。各种名牌钱包也都是千元内就能买到，我们都买疯了。”石女士说，不止是她“疯”，很多朋友也“疯”了，都在要求代购。所以她在逛商场的时候还频频拍照，一到有wifi的地方就给朋友发打折信息，接朋友的“代购订单”。

游客蔡女士上周六才从香港、澳门旅游归来。她说，现在香港、澳门的街头已随处可见打折的标示。她原本只是想带儿子去迪士尼和海洋公园玩，结果被这打折的氛围鼓动，忍不住还是去逛街了，结果又买了许多东西，但是她并不后悔。蔡女士说：“我买的都是自己平常爱用的护肤品，本来香港这边买得就比国内专柜便宜，如今促销又有多重优惠，多买几瓶囤着也是值得的。现在当地的圣诞氛围其实已经十分浓烈了，商场、公园和一些公众场所都已经进行了圣诞布置，夜晚的灯光格外美丽，可以让游客感受到与平时不一样的欢乐。”

南国早报记者了解到，感恩节、圣诞节一直到次年元旦期间，境外许多商店、品牌都会推出全年最低折扣，甚至一些国际大牌也会低到5折优惠。因此，岁末出境采购游成为游客的热门之选。

“购物旅游”也需防“加点”

说到“购物旅游”，不得不说到“购物团”。对此，旅游业界表示，两者的概念不同，游客也应注意鉴别。最关键的就是旅途中的购物是不是能做到完全自愿。

蒙斯敏介绍，目前旅行社推出的线路当中，有购物点的线路往往比纯玩团更受欢迎，“因为大多数游客都有购物需求，如果不安排购物，很多游客还会有意见。关键只是要让大家明白消费，不能强制购物”。

记者了解到，针对游客年底购物的热情，不少旅行社推出了以购物为主的线路，或是在传统线路中适当增加购物点。

对此，南宁市旅游发展委员会监督管理科科长韦兰玥说，《旅游法》规定，旅行社在旅游活动中可以指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目，但应当按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则，与旅游者订立书面合同，且不得以不合理的低价组织旅游活动，不得诱骗旅游者，不得通过指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益，也不得影响其他不参加相关活动的旅游者的行程安排。

这条规定，重点是为了保护游客的知情权。所以，与旅行社签订合同，并认真审查合同具体内容，对于游客日后纠纷维权，是最为重要的凭证。游客在参团缴费之前，要与旅行社签订书面合同，并特别注意“保底消费”、“自费项目”、“购物”等名词，明确旅游行程安排中的费用及所包含的景点和停留时间、购物点内容、次数和停留时间、是否有自费项目及收费标准等，同时注意保留发票、收据和合同文本等证据，一旦合法权益受到侵害，及时向旅游部门投诉。

叶彦亮也表示，对于正规旅行社来说，在常规线路里增加购物点是件很严谨的事情。往往在出发前便已经制定好的，一旦出行，除非经全团人员的统一要求更改或添加行程，否则不能随意更改。

此前，为了不违反《旅游法》，在游客确实有购物需求的情况下，旅行社也可以为游客提供个性化定制服务，留出更多的时间给游客购物，或者专门带游客去到一些著名的购物区自由活动。一般情况下，只需要收满6人，旅行社便可以专门制定小包团行程。这样既降低了旅行社被投诉购物加点的风险，也满足了游客旅游和购物的多重需求，他们也更愿意操作。（记者 蒙晓喻）