志愿者团队：用热情支持文博事业

经过专业培训，志愿者在民族博物馆很好地完成各项工作

  透过自己的努力让民博志愿者团队更有凝聚力，让每一位志愿者更有责任感和归属感。

  ——广西民族博物馆志愿者团队

  耗费两个小时的车程来到这里，即便只是在资料室里整理资料；繁忙的工作之余来到这里，一心想让游客透过讲解了解更多的民族文化；带着熟悉的相机来到这里，为了让每一件文物展现最美的样子。在广西民族博物馆，有这样一群志愿者，他们深入馆内各项工作，用自己的热情默默贡献着。

  事无巨细尽职尽责

  早上7时许，家住江南的陆绍玲走出家门前往公车站，转了几趟公车之后，陆绍玲到达位于青环路的民博，此时已临近9时30分开馆时间。

  陆绍玲选择到博物馆服务的初衷很简单，为了免费参观展览。那时还是2006年，陆绍玲先是加入了广西博物馆的志愿者团队，两年后，广西博物馆正式向社会永久性免费开放，“免费特权”没有了，但陆绍玲早已爱上了志愿者工作。

  一晃8年时间，陆绍玲坚持按时到馆服务，积极参与馆内各项活动，成为广西博物馆服务时间最长的志愿者。去年7月，陆绍玲又新增了一项志愿者工作，服务地点便是民博。目前陆绍玲在民博的主要服务部门是信息资料部，负责整理各种档案资料，这项工作看似简单其实最讲究耐心和细心。

  熟悉展览服务游客

  如果说陆绍玲的工作主要是动手，那么讲解组的志愿者工作则需要靠嘴。播音主持专业的大四生潘志豪就是讲解组志愿者的其中一员。

  “我虽然学的是播音主持，但第一次为游客们讲解时，我的声音都是发抖的。”对于两年前的初次讲解经历，潘志豪记忆犹新，更忘不了游客们对他的鼓励。渐渐的，潘志豪变得更加自信，讲解也更为流利顺畅。

  刚过而立之年的陈瀚峰是一名拥有9年工作经验的导游，他与潘志豪是同一时期加入到民博志愿者团队的，同样选择了讲解员的岗位，一来是因为陈瀚峰爱好民族文化，觉得博物馆的氛围很好，二来是因为他喜欢跟人交流和沟通。但凡空闲的时候，陈瀚峰必定会来到民博服务，对于这两份都要考验说话功力的工作，陈瀚峰形容导游是单纯的工作，而讲解员则是自己喜欢的事情。

  专业技能派上用场

  相对于其他岗位的志愿者工作，藏品部需要完成大量繁杂琐碎的日常工作，包括文物清理、测量、称重、拍照等，工作时不仅需要细致认真，更需要一定的专业性，因此藏品部的工作通常都由经验丰富的专职志愿者担当。

  今年3月3日，一批从越南征集回来的民族文物被送到库房。进入库房前，李洁套上鞋套，穿好工作服，再戴好口罩和手套，一切准备工作已形成习惯。李洁小心翼翼地从箱子里拿出一件越南木偶龙，轻轻放在工作台上，而后将可活动的龙头与龙尾调整成一条直线，接着拿出卷尺细心测量。在一旁帮助记录的志愿者因网名叫“绿了芭蕉”，所以大家都亲切地叫她“芭蕉姐”。

  中午时间，藏品部的工作暂告一个段落，但李洁和“芭蕉姐”并未休息，因为她们还分任志愿者管委会会长和副会长之职，她们正透过自己的努力让民博志愿者团队更有凝聚力，让每一位志愿者更有责任感和归属感。（记者 陈蕾/文 宋延康/图）