人力市场遇冷民办职介机构火爆 盼细致化职介服务

人力市场遇冷 民办职介机构火爆

企业期盼细致化职介服务

谷埠街“招工街”上，用人单位与求职者面谈。 图片均为记者张存立 摄

谷埠街“招工街”上仔细看招聘广告的求职者。

眼下，柳州市正处于招工、找工的高峰期。从节后招聘的实际情况来看，柳州招聘市场格局出现了新的变化，特别是民办职介机构快速崛起，凭借细致的服务聚集了不少人气，这也印证了目前企业和求职者之间对职介服务新的要求。与此同时，作为政府就业服务机构的柳州市就业服务中心，也将实行一系列的新调整和举措。

人力资源市场

元宵节后依然冷

为了应对节后招工、找工高峰，柳州市人力资源市场从节后首个工作日（2月25日）起，就已恢复了天天招聘会，即每周一至周六上午都举行招聘会，且对招聘企业和求职者均实行免费进场。但从近期的情况来看，人力资源市场似乎仍未恢复“元气”，招聘会也远没有达到预期效果。

某医疗器械公司招聘负责人刘小姐则发现，来人力资源市场的求职者中有很多老面孔，有的天天来，天天没有确定工作单位；有的消失一两个月后，又来市场“闲逛”，导致招聘会效果不太好。因此，她建议人力资源市场应考虑进一步细分招聘服务，改善求职群体质量。同时，还应适时组织一些有需求的单位下县、下基层去招聘。

民办职介机构

细致服务受欢迎

柳州市谷埠街国际商贸城E区1楼，一条约30米长、5米宽的巷道里贴满了招聘信息，每天都有上百名求职者在这里寻找自己心仪的岗位，也有部分招聘企业在此设点现场招聘。记者了解到，这条巷道就是已经具有一定知名度的“招工街”，由柳州市同搜信息技术有限公司（以下简称同搜公司）经营。因信息公司不具备招聘资格，故其与柳州市鸿飞人力资源咨询服务有限公司合作进行招商。

3月13日下午3时许，记者来到“招工街”发现，来“招工街”的求职者多为年轻人，特别以年轻女性居多，而墙上张贴的招聘信息主要为餐饮、娱乐服务、商场、房地产销售等行业。“可能是需求人群不同，我们想要年轻人，而人力资源市场那边的求职者年龄偏大，所以今年来试试。”柳南区某KTV的经理梁先生说，他们的招聘广告在“招工街”张贴之后，每天都有不少求职电话。

记者来到另一家民办职介机构——柳州市恒安职业介绍所，这也是全市首家民营职介所。据了解，恒安职介所的业务分成两块，其中一项是劳务派遣，另一项是现场招聘会。服务台上的资料记载了所有跟恒安合作招聘的企业，登记在册的企业大多为阳和、官塘、新兴等在内的几大工业园区的企业，招聘人员大多为工厂、汽车制造、维修等一线普工。

“野马”市场

畸形繁荣待整顿

自节后上班开始，位于人力资源市场外面人行道的“野马”招工市场，也开始火爆起来。而且，从表面人气来看，“野马”招工市场比几步之遥的人力资源市场要热闹多了。

短短十几米的人行道上，立着几块折叠的硬纸板，每块硬纸板正反两面贴着上百份各类招工信息。还有人骑了电动车过来，在旁边占个位置，就把招工信息贴在车子上。从这些招工信息来看，很多连单位名字、地址都没有，只写招聘岗位、待遇和联系方式等简单内容，其中还有不具备用人资质的无证小厂、作坊甚至个人。一些小摊小贩也看中了这里的人气，向这里靠拢。

于是，非法招聘人员、求职者、凑热闹的人，将这段人行道堵得水泄不通。就业服务中心的工作人员、来办事的市民，不得不艰难地从人群中挤过。中午12时，人力资源市场下班关们，而外面的“野马”招工市场依旧人气不减。下午，人力资源市场没有招聘会，“野马”招工则继续进行。

记者了解到，有的单位因为在人力资源市场内一直招不到人，又发现外面比市场内人气“旺”，于是也加入了“流动大军”；有的单位则采取“双保险”，有人在外面发资料，也有人在市场内进行正常招聘。

“作为政府公共就业服务机构，我们没有执法权，整治‘野马’招工市场可谓心有余而力不足。”柳州市就业服务中心主任卢泓静说，要根治这一“毒瘤”，还得靠相关执法部门下大力气，求职者的权益意识也有待提高。

卢介绍，目前，人社局已将治理“野马”招工市场列为今年的督办任务，且在6月底以前必须完成。

行业观察

企业多花钱也要买服务

同搜公司市场总监杨先生介绍，“招工街”主要负责审核招聘企业的证照，并为招聘单位提供场地、张贴岗位信息，招聘信息同步发布在“招工街人才网”。同时，“招工街”还设立了简历投递信箱，招聘企业可从中查看挑选简历。此外，他们还根据市场行情为企业提供招聘指导。比如，今年的服务行业待遇普遍上涨100到200元，如果企业难招人，他们就会根据市场调查给出相应的薪资建议。

由于“招工街”准确的定位和细致的服务，吸引了大量招聘单位和求职者。据统计，截至目前，“招工街”已累计为3000多家单位提供招聘服务。招聘单位以餐饮娱乐服务行业、销售行业、普通工厂为主，招聘人员年龄大多在30岁以下，大专以下学历的普通员工，其中女性占60%。

某企业招聘人员黎小姐说，其所在公司最近在“招工街”购买了A4纸大小的广告位，张贴岗位信息收费170元/月，此外购买了一周现场设点招聘，费用为520元。算起来，其实在“招工街”的招聘成本不算低，但就目前的效果来说，他们还是更愿意花钱买服务。

恒安职介所副所长覃先生介绍，他们为求职者推荐工作很多都是免费的，甚至花时间进行“一对一”的一站式服务。只要求职者不挑三拣四，基本上都能成功推荐工作。而对合作企业，则会根据协议为其推荐人才，并对一些政策上的变动、求职者特点等进行指导。这样一来，中介才真正发挥到了服务的作用，做到了“多赢”。

主管部门

更多利好

刺激职介机构发展

柳州市就业服务中心主任卢泓静说，人社部门将考虑把天天招聘会细分为加工制造、餐饮娱乐、家政服务、物业服务等多个类别，并向用人单位和求职者展开宣传。对于民办职介机构一些好的做法和经验，她认为，政府就业服务机构同样可以学习、借鉴，以更好地做好服务工作。

去年，柳州市人社局确定柳州市前途职业介绍所、盛才人力资源有限公司、恒安职业介绍所、冠卓劳务服务有限公司作为试点，为持《就业失业登记证》的柳籍高校毕业生、失业人员、农村富余劳动力和非本市户籍的外来务工人员提供免费职业介绍服务。这4家职业介绍机构每帮1人成功推荐就业，且用人单位为求职者缴纳社会保险，职业介绍机构可获得200元的职业介绍补贴。这一政策的出台，极大激发了民办职介机构的积极性，对于他们来说，也是一个新的发展契机。

卢介绍，人社部门还引进4家民营职介机构到就业服务中心开展就业服务工作。今后，这4家机构可以利用人力资源市场，来开展包括招聘会在内的各种就业创业服务，且对企业和求职者均不收费。作为回报，政府给予一定的财政补贴。通过这种政府购买服务的形式，既能弥补公共就业服务机构人手不足，又能借助民办职介机构的优势，开展更好、更细致的就业、创业服务。

此外，今年就业服务中心将调整方向，除了做好人力资源市场的招聘会，还将把招聘会向各县区转移，如利用柳东新区人力资源市场举办招聘会，组织企业送政策、送岗位下三江、融水、融安等地。接下来，还将有针对性地组织民营企业进高校招聘。有意向下县或进高校的用人单位，均可提前到就业服务中心报名。

（记者朱丽君 谢永辉 统筹：谢永辉）