近日,贵阳一产妇为了给自己的新生儿拍照留念,试图自带相机进产房,但医院以未消毒为由拒绝。随后表示如果产妇想要宝宝降生时的照片,可向院方购买,这位妈妈花了90元购买了6张照片。医院发展出的照相服务合理吗?
评论员谢睿
医院的做法之所以引发议论,一方面是因为做法与给出的理由有矛盾。医院拒绝产妇自带相机进产房,原因是相机没有消毒,这样的要求是合理的。既然医院的主要责任是帮助产妇迎接孩子降生,以及对孩子进行护理,那么在拒绝产妇拍照的要求后,自己也不应该推出这样的服务,因为这不是医院的职责。很多医院都在抱怨人手不够、设备不够,连给家属、产妇介绍情况的时间都不愿多给,为何还要在给孩子拍照的事情上投入人力、物力和时间呢?因为有钱赚。如果说给产妇提供宝宝降生时的照片被标榜为一种“服务”,那么给家属、产妇答疑解惑不更是份内应做的服务吗?
这又牵出第二个问题,收费太贵。90元买6张降生时的照片,花400元购买记录宝宝洗澡的相片,如此高的收费是因为医院有垄断的权力。刚出生的孩子只能呆在医院,孩子的很多第一次都只能在医生、护士的照看下完成,这些本来没什么异议。但通过垄断的权力来挣钱就得经得起考问。首先,并不是所有医生都是摄影师,照片拍得好不好,家长都得接受,因为孩子的第一次不可能重来,这剥夺了消费者的选择权。另外,如果医院没有拍摄的人才,是不是要请外人来拍?医院不可能专门设一个拍摄的岗位,那么这个人进到手术室,进行一个非医疗的操作合规吗?就没有风险了吗?最后,医院拍照后不可能自己洗晒照片,还得拿出去冲晒,这其中又不知会产生多少利益琏条。