明天开始放假了,很多朋友都提前做好了出行计划。最新统计数据显示,今年上半年,广西旅游总收入同比增长23%,接待入境过夜游客人数同比增长11%。然而,在假日经济逐步升温的同时,出行难、出游难却不断被吐槽,广西旅游产业想要持续健康发展,这些瓶颈该如何破?
自由职业者张先生是个背包客,上个月,他从广州经南宁去崇左友谊关,可是在乘坐高铁到达南宁东站后,找了一圈都没发现接驳车。
张先生:在上海、广州那些高铁火车站,外地游客一下车,在火车站里就有直达各个景区的大巴,旅游线路、攻略什么的在火车站里都一目了然,在广西,得自己去市内找。
目前,广西的高铁通车里程约占全国的十分之一,2014年广西铁路客运量增长约40%。然而,广西区内各个通高铁的城市火车站基本是新建或者是旧火车站扩容改造而来,本应该成为各个城市旅游集散中心的高铁火车站,目前都还处于高铁旅游圈交通末梢的尴尬境地。今年元旦,刚刚启用的南宁火车东站因为乘客接驳不到位,导致上千名乘客滞留。
南宁火车站党委副书记汤定君:全新的车站,很多地方处于磨合期,需要我们时时刻刻地盯着,以免给旅客带来不便。
除了开通旅游专线车无缝对接之外,行程、景点美食介绍等软件服务都必须要有。对此,一些旅游城市也在想方设法适应客流情况新变化。
桂林市旅游局副局长张志红:原来是单一的旅行社组团的团体,到现在的自助游、自驾游、自由行,散客已经变成了绝对的主要成分,也是最需要我们动脑筋和创新的。
广西大学商学院旅游系博士生导师杨永德:广西的旅游拥有优越的资源禀赋,尤其是旅游通道的建设,还需要规划建设更多的铁路公路和航线,打造更完善的交通网络。
广西乡村旅游如何告别单一模式,提升档次?
每逢节假日或周末,去乡村寻找野趣成了都市人群的一种生活方式,也成为带动农民增收、农村脱贫致富的好途径。但比起成熟的旅游景点来,乡村旅游仍然在硬件设施、软件服务、旅游特色等方面有所缺失,游客往往得“处处将就”。
百色市右江区平圩民族新村/来源:百色广电网
小长假期间,南宁市民周先生的朋友来广西旅游,他打算带朋友到百色市右江区平圩民族新村体验壮族风情,这个地方他之前已经来过两次:“最吸引我的地方我认为是民族的特色,保持了传统的民族特色、建筑,整个村的规划都是相当漂亮,而且很有吸引力。”
近年来,广西旅游部门与农业等部门合作,共同推进以旅游为主导的农家乐、林家乐、渔家乐、水利风景区等规划建设,创建了一批乡村旅游区、星级农家乐。广西农村消费力在乡村游的带动下进一步得到释放。
自治区统计局综合处处长周旻:以农家乐、乡村游及特色餐饮为主的大众餐饮持续旺销,今年上半年住宿餐饮业实现零售额289.73亿元,增长9.8%。
农家乐的日益火爆也带来了规范问题,农家乐环保、安全、接待能力、服务水平等多方面需求呼之欲出。
游客刘阿姨:这四面都是山,很担心容易发生山体滑坡。
市民张阿姨:农家乐一般都是一家一户经营的,那么多房间要是都住满了,一家人哪能忙得过来?
为此,今年6月,广西地方标准《农家乐质量等级的划分与评定》正式发布实施,新标准特别对各星级农家乐主要评定要素进行了确定和修订,比如高星级农家乐能提供上网服务,有一定比例客房提供空调等,这为提高广西乡村旅游产品品质和服务水平提供技术依据。
而广西开展的创建特色旅游名县的工作,也是为各地农家乐的发展提供政策指导,使之纳入良性竞争的轨道。自治区旅游发展委员会主任陈建军:阳朔和龙胜被世界最大的英文网站评为中国的十佳旅游目的地,这些都说明了我们创建特色旅游名县这些机制和效果得到了很好的体现。
如何确保带薪休假不是“纸上的福利”?
对于很多人来说,实现旅游的前提是更加完善的带薪休假制度。为此,今年八月,国务院正式发文鼓励2.5天休假方式,以刺激旅游经济的发展。尽管广西已经实行强制公务员休假等措施,职工有假难休的情况仍然存在。
在今年7月,广西召开的“职工带年薪休假”新闻发布会上记者了解到,2014年,享有休假权利而未休假的机关事业单位工作人员人数占比5%,而这个比例在民营企业里达到了30%。而有假难休的主要原因是职工担心休假影响晋升或者以后裁员。
对此,在南宁一私营广告公司工作陈女士深有感触,她工作五年至今还没有休过一次假:“他就是说他今年项目紧张,你就不要请了,他明着这样说,那也没有办法,为了保住我的饭碗,只能牺牲5天了。”
针对这一情况,广西的社保部分将职工年休假执行情况列为单位的绩效考核指标。有假未休的,也明确了补偿标准。
广西人社厅副厅长潘志金:“对未享受年休假的职工,企业进行一些补偿,一是因工作需要未能在当年休假的,经批准可以转入下一年补休;二是经过职工的同意,不安排年休假或者年休假天数少于应休年休假天数的,按照《职工带薪年休假条例》规定给予补偿。”
但实际情况是,包括机关、事业单位以及企业在内,由于缺乏财政预算,职工没有休年假,工资也得不到补偿,带薪休假最后成为一纸空文。
法律专家钟宏斌认为,要想真正落实好职工带薪年休假制度,需要国家立法进行细化。“因为政府部门的监控、监管力度是有限的,如果想彻底解决,只能通过国家立法。”
广西大学教授万亿认为,除了加强立法以外,在制度设计的时候职工的经济效益更要考虑进来:“也就是说你休假的时候,每一天你的工资是有了,但是你的绩效、你的奖金得不到落实,一定要从工作和酬劳两个方面来考虑。”