中国游客成“香饽饽” 柬埔寨发布吸引中国游客营销策略

BBRTV柬埔寨1月26日消息（记者唐佳、周瑗）近几年，中国公民出境旅游人数持续增长，消费额度不断攀升，很多国家都在调整市场策略，吸引中国游客。昨天，柬埔寨正式发布了《2016—2020年吸引中国游客营销策略》和名为《China Ready——为中国服务》的白皮书，希望赢得更多中国游客的青睐。柬埔寨专门推出针对中国游客的营销策略是出于怎样的考虑？具体的内容又有哪些？

柬埔寨旅游部1月25日正式对外发布了三份文件，分别是《2016—2020年柬埔寨旅游战略》、《2016—2020年吸引中国游客营销策略》以及《China Ready——为中国服务》白皮书。

柬埔寨旅游部部长唐坤表示，2015年全年，柬埔寨接待的国际游客人数为480万人次，其中，中国游客就有80万人次，在各个国家中排名第二。而且，从2000年开始，中国到柬埔寨旅游的人数呈现的是逐年上升的趋势。但即便如此，柬埔寨旅游部还是认为，相比泰国、新加坡、越南等东南亚国家，会选择柬埔寨的中国游客还是比较少。这一方面是因为柬埔寨的旅游配套设施还不够完善，另一方面是柬埔寨到中国各主要城市的直飞航班不够多，对中国市场的旅游宣传也还不够到位。

所以，从当天发布的吸引中国游客营销策略和白皮书中可以看到，柬埔寨旅游部对中国游客的喜好进行了相当细致的分析，并提出了很多明确的计划。例如，建设更多的五星级酒店、购物中心，开发中国城。还有，为了接待中国游客，柬埔寨各省市的旅游信息中心要有中文的旅游资料，工作人员要会说中文，旅游目的地的路标、菜单也应该标注中文。另外，考虑到中国游客很喜欢用手机上网，所以，呼吁所有的旅游景区提供免费的WiFi服务。除了以上这些，文件中还提到了要增加直飞航班、利用中国流行的微信、QQ等途径进行旅游宣传等策略，并列出了明确的落实时间表。

值得一提的是，去年年底到今年年初，很多国家都放宽了对中国游客的签证限制，希望吸引更多中国游客。柬埔寨旅游部这次发布的吸引中国游客营销策略和白皮书，表达出的是一种更直接、更积极的争取中国游客的意愿。柬埔寨旅游部希望，这些文件的出台能帮助柬埔寨成为中国游客心中热门的旅游目的地，实现到2020年吸引200万中国游客的目标。