首批200名志愿者服务南宁地铁1号线 进行岗前培训

志愿者前往南宁地铁1号线东段10个车站进行实操培训。记者 宋延康 摄

备受市民期待的南宁地铁1号线将于6月28日试运营。为了让市民有序、正确、文明乘坐地铁，昨日，地铁1号线首批200名志愿者进行了为期一天的岗前培训，包括理论技术和实地培训。

昨日上午，理论技术培训在广西电力职业技术学院开始。此次培训由共青团南宁市委员会、南宁轨道交通集团有限责任公司主办。200名志愿者进行了庄严的授旗仪式，旗帜的交接标志着地铁1号线的各项志愿服务顺利进行。

作为南宁历史上的第一条地铁线，市民们都很期待。为了确保运营初期及中国-东盟博览会期间站内秩序，引导市民正确、文明乘坐地铁，南宁市团委、南宁轨道交通集团向社会招募了200名志愿者，专门用来服务1号线东段的10个站点。

由于志愿者们是第一次接触地铁服务工作，当天的志愿者理论培训，由轨道交通集团和广西电力职业技术学院的领导老师们共同授课，传授志愿者礼仪、志愿者安全意识和知识，夯实志愿者的理论技术，为志愿者的各项服务打下良好的基础。

下午4时，志愿者们开始实战，前往南宁地铁东段10个车站进行实操培训。如何引导市民有序通过闸门？如何指引市民使用自动售票机？安全乘坐地铁注意哪些安全事项？200名志愿者分为多支小队，在地铁1号线工作人员的引导下，每一个环节都很认真地操作和记录。

来自广西电力职业技术学院的罗恒是志愿者之一，他很认真地学习着每一个服务环节。“作为一名志愿者，我们要掌握地铁的相关知识，才能更好地服务市民乘坐地铁。”罗恒说，学以致用很重要，一天的理论与实战培训，让他们掌握了地铁乘坐的注意事项，届时将为市民提供更为细致周到的志愿服务，帮助市民有序乘坐地铁。

当天下午，主办方还用预演的方式，提前模拟志愿者在服务中可能遇到的问题，将志愿者的理论知识与实践充分结合起来。

据了解，第一阶段志愿服务将从6月28日至7月7日，第二阶段志愿服务将从9月8日至17日，青年志愿者们将在1号线维持秩序，引导市民乘坐地铁。如果有志青年也想为地铁1号线做志愿者，可以通过南宁市团委报名。因为地铁志愿者需要系统地学习知识，因此暂时不向社会招募，主要以培训上岗的学生为主。（南宁晚报记者 文艳玉）