建行园湖北路支行开展防范电信网络诈骗宣传活动

开展“如何防范电信网络诈骗”厅堂宣传活动。大堂经理通过发折页，讲案例的方式，从如何识别钓鱼网站、保护好自己的个人信息和密码信息等角度进行专题宣传，开展客户安全教育和警示，有效提升了客户风险防范意识和技能。

活动中，大堂经理对广大市民、客户发放了宣传资料，耐心讲解电信网络诈骗的常见骗术，现场一位罗女士还向大堂经理展示收到“95533”号码发送的短信：“尊敬的建行用户：您的账户已满1万积分可兑换5%的现金，请尽快登录我行查询兑换，逾期失效。”短信落款为建设银行。当时罗女士对收到的短信也持怀疑态度，但是看到发送号码和落款，还认为应该是建行发送的短信。大堂经理向客户揭秘了不法分子的骗术：不法分子利用伪基站冒充建行95533发送诈骗短信，他们是以“网银盾到期”、“积分兑换现金”等形式诱导客户登录短信中的钓鱼网站输入身份证、卡号、手机号码等个人信息后，诱骗客户输入短信验证码，通过账号支付或第三方快捷支付盗取客户资金。

现场大堂经理还不断提醒大家：注意保管个人敏感信息，勿听信以“退货退款、积分兑现”等名义套取账户信息及手机动态验证码。收到包含网络链接，回拨电话的短信，不要轻信点击，谨防伪基站短信诈骗，收到短信动态验证码时，要仔细核对短信中业务类型、交易商户和金额是否正确。不要轻信商户发送的链接、压缩包、二维码等，谨防“山寨”应用软件，避免进入钓鱼网站。若无法判断短信、网站的真实性，可通过咨询网点工作人员或拨打客服热线进行真实性确认。

此次活动大家对自己的切身利益都表现了极大的关注度，很多客户主动询问建行的电子银行如何在便利的同时还能保障账户的安全，现场交流氛围热烈，与客户互动频繁，得到现场客户的一致好评。