南宁地铁便民服务 开展迎“两会”系列服务保障工作

BBRTV9月10日消息（记者唐慧婷 实习生谢棹蔚） 东博会临近，南宁地铁启动“迎两会、促服务、树品牌”系列服务保障工作，并调整运营服务时间，满足广大乘客出行需要。

“两会”期间，南宁地铁1号线将调整运营服务时间。9月12日开幕当天，南宁地铁1号线首班车提前至6:00开始运营，调整后的运营服务时间为6:00-22:30。特别提醒大家，9月12日开幕式期间，南宁地铁1号线会展中心站将临时关闭。南宁轨道交通运营分公司客运中心主任肖琼：“在开幕式期间，上午9时至12时，会展中心站会暂停服务，一号线列车在会展中心站会不停站通过。之后的时间都会恢复正常运营，13日至15日运营时间是上午6时30分到晚上22时30分。”

预计开幕式当天，会展中心地铁站的客流量会达到五六万人次，南宁地铁将在会展中心站增设人工售票岗7个，并加派站台工作人员对乘客进行上下车引导、解答乘客问询。9月12日到14日，南宁地铁会在广西大学、南湖、火车东站安排三辆备车。在15日公众开放日当天，再多增加一辆备车，以便在遇到大客流时及时上线、加开。

另外，今年两会期间，南宁地铁还将在会展中心站设置综合服务咨询台。南宁轨道交通运营分公司企业管理部副部长贺兵兵：“这个专业的咨询服务台会提供英语、泰语、柬埔寨语等东南亚一些特色语种的服务。组织了一个专项的志愿者服务保障队伍，志愿者除了提供这些车站的一些常规服务以外，还会提供诸如问路、设备操作的指引，以及我们‘两会’的知识介绍。”