钦州东站提升服务质量备战春运 站内活动温暖回家路

BBRTV2月8日消息（记者甘智锐 通讯员翟梅）随着2018年春运客流高峰的逐渐到来，钦州东站不断提升服务质量，为旅客创造更舒适、更快捷的出行环境。

在钦州务工的蒋大哥家在河北漯河，他早早来到车站，准备到南宁转乘动车回家。没想到，一进站就有惊喜：“车站有文艺表演等活动，非常有意义，心里觉得特别的温暖，回家过年感觉很好，因为可以和家人团圆了。”

大厅里回响着悠扬的萨克斯音乐，人们的脸上洋溢着笑容，少了几分匆忙和焦虑。来自贵州的邓大姐拿着手中的联程车票告诉记者，现在过年回家变得更快捷了。“心情很高兴，买到这趟车（联程）也很方便，是在网上买的。”

除了精彩的节目，车站里的志愿者也积极热情地为旅客服务。钦州东站值班客运员刘昱鑫告诉记者，让广大旅客体会到宾至如归的感觉，是他们最大的心愿。“我们要加强乘降组织，杜绝危险。铁椅子换成了按摩椅，改善厕所的环境，并组织开展文艺表演、写书法赠旅客等活动，让旅客在旅途中的体验更美好。”