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心怀公正 情暖群众——记全国优秀公证员黄洁玲
BBRTV7月22日消息(记者蔡俊聪 通讯员 吴千里)从业31年,她钻研业务自孜孜不倦,心怀公正又不失温情。她就是全国优秀公证员、梧州市司法局公证管理科科长黄洁玲。
走进黄洁玲的办公室,一摞摞档案堆放在办公桌上,与公证相关的业务书籍放在一旁。只要有空,黄洁玲就会捧起这些书本反复阅读和研究。
黄洁玲:“公证工作涉及千家万户,要想把好公证质量关,必须非常地熟悉公证有关知识,练就过硬的本领。”
公证工作是一项非常严谨的工作,为了使公证工作更有“温度”, 黄洁玲反复摸索,推出了符合梧州实际特色的上门服务、延时服务、开通“绿色通道”等多项便民服务措施,并争取当日一次性办结.
谭广志、邝宝冰两位老人都已80多岁,行动不便无法到公正处现场办理不动产登记证。了解到老人的情况后,黄洁玲利用晚上下班时间到老人家里办证。邝宝冰老人:“很耐心跟我们进行解释,那些表格怎么填写也教我们,签字按手指,我们不会的她们都教我们。现在基本上弄好了,我很感谢她们。”
每出一部新法,黄洁玲一定是最早的学习者;每有公证质量检查,她一定不会错过向行家里手请教的机会。据不完全统计,她办证累计超5000件,不少还是新型和疑难复杂案件,但是未曾发现有错证、假证,经她办理的公证书合格率达到100%。黄洁玲也成为同事们学习的标杆。