数十万商家参与暖心生活节 消费券让商家迎来生意最好的周末

3月26日，壮美广西·三月三暖心生活节启动，广西通过支付宝发放超亿元消费券提振消费。在消费券的拉动下，广西多地线下零售企业逆风翻盘。其中螺蛳粉、芒果、传统糕点、咸鸭蛋等广西特产排在销售前列。

北海零售“一哥”消费券核销率超三成

刚刚过去的这个周末，广西商家迎来了疫情后生意最好的周末，餐厅、超市、商场的生意忘了起来。根据广西消费券规则，首批暖心卡消费券每份价值268元，内有50张消费券。广西消费者上支付宝首页搜索“33”或线下用支付宝扫描活动二维码即可领取。暖心生活节联动全区4000多家商旅文企业、30万家线上线下门店，开展系列主题活动。消费券可在餐饮、购物、景区酒店等消费领域线上线下消费以及公交出行线下消费时核销。

北海和安超市业态在当地有7个门店，营业面积达到3万平方米，是北海首屈一指的本土零售“一哥”。如果不是疫情，重仓线下的和安超市没想到，自己拥抱线上的加速度来得这么快。春节期间本来是盈利的重要节点，但是今年春节，7家门店客流同比出现了断崖式下跌，购物变少，门庭冷清。面对整个行业遭遇的突袭，和安超市发力线上，依靠支付宝小程序、饿了么等平台，推出到家服务，线上下单、到店取货等服务。

广西三月三暖心生活节联手支付宝按下了扩大内需、促进消费增长的“快进键”，也为和安超市这样的商贸零售企业加快复苏按下了“快进键”。

北海和安贸易有限责任公司信息部副部长陆家辉表示，公司下属的7家超市门店，全都参与到了广西消费券的核销当中，周末更是迎来了消费的小高峰，统计显示，当地通过扫码领券核销量超过三分之一，客单价有了显著的提高。

南宁美加美：“三月三”一天增加了2000多笔订单

如果要在每个城市选出一家本地便利店的代表，北京可能是京客隆，长沙可能是芙蓉兴盛，那么在广西南宁则是美加美。

美加美在南宁已经发展出90多家门店，平均每天差不多有5万笔订单。疫情带来的最大变化就是线上需求量猛增，平时线上只有几百笔订单，而疫情期间最高能达到1.5万笔。

这次三月三活动，美加美也参与了消费券活动。顾客逛超市挑选折扣商品时，也带动了其他品类的消费。数据显示，平时顾客日均到店率是6万人次左右，而26号当天达到了10万人次，订单都增加了2千多笔。其中，满减券核销率高达30%。

由于这套消费券线上、线下都可使用，没有到店消费的顾客，基本都选择了线上购买。美加美支付宝小程序的订单量，比平时增长了20多倍。

这一变化，也让美加美更加看重到家服务，以实现数字化转型。目前美加美有2款小程序，一款主攻生鲜果蔬，实现半小时到家；另一款则是线下没有的精选商城，满足次日达服务。现在美加美专门成立了一个11人的部门，专门研发小程序，以及利用线下门店的优势来拓展线上服务。美加美计划在今年成立2000个提货点，目标是要让顾客每天通过小程序的订单超过10万笔，“今年一定要大干一场”。

国家统计局数据显示，今年前2个月全国社会消费品零售总额同比下降20.5%，其中餐饮收入同比下降43.1%。随着各地逐渐复产复工，发放消费券可以增加民众的购买力和激发消费欲望，进而促进整个国民经济的反弹和复苏。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林指出，与十年前为缓解金融危机发放的纸质消费券不同，如今的电子消费券已经实现了质的飞跃，通过数字化技术能迅速投入社会实践中，助力地方消费市场迅速回暖升温，为疫情后期提振消费提供了一种新的创新实践。（记者 蒋文婷）