【优化营商环境大行动】广西持续优化办事办税流程 提高审批效率

南宁、桂林、钦州等地大力推进“智能+”办税缴费、“一件事套餐”等举措，持续优化办事办税流程，提高审批效率。

走进国家税务总局南宁市税务局办税服务大厅，可以看到来大厅办理涉税业务的纳税人变少了，取而代之的是省心省力的“网上办”“线上办”“码上办”“掌上办”。南宁市税务局引入信息化技术，推进企业开办“智能+”办税缴费便利化改革，实现纳税人行业、税（费）种、主管税务机关分配、发票核定四个信息“自动确定”，办税时间大大压缩，企业开办涉税环节全流程最快5分钟就能完成线上办结。中国—东盟信息港股份有限公司财务管理部财务经理潘荔：“平时的税务工作基本上都能通过线上进行办理，给我们企业带来了更多的便利，我们还要把集团旗下的分子公司都陆续迁入自贸区。”

为方便企业集约高效开办，南宁市税务局还开设了三个企业开办“一站式”服务专区，与市场监督管理部门、公安及刻章公司实行业务联办，实现“进一家门、办多件事”，与此同时，24小时自助办税服务也让企业更加省时省心。广西华银医学检验所有限公司财务会计黄桂苗：“现在来税务局办事，只用带个身份证刷一下机子，五分钟就可以办完。”

今年5月，桂林市行政审批局正式实施“一枚印章管审批”， 在全区率先推行无差别全科受理，有效减少办事等待时间。这项措施实施以来，行政审批现场办结率为66.21%，相比改革前提升36.21 个百分点。桂林市振兴运输有限公司负责人赵芝林：“一来取了号就马上可以办，不用等待。办好等着拿证就行了，我对这里的服务态度非常满意。”

桂林市行政审批局还全面推行“一件事套餐”集成服务模式，深度推进政务服务事项“同城通办”模式，全力推进网上中介超市应用，用心打造“一号对外”政府总客服，持续优化营商环境，提升群众满意度。桂林市行政审批局副局长庞采哲：“下一步，拿出更多务实举措，让企业和群众‘最多跑一次’甚至‘零跑腿’，进一步增强企业和群众的获得感和幸福感。”

在钦州市民服务中心，原来分散在50多个单位的200多个“专窗”整合为11个集成化综合服务区，投资项目审批、企业开办、不动产登记、社会服务等业务“一窗办结”。

钦州市威尔达再生资源有限公司财务刘红贵：“现在开办企业变得更加高效了，基本不到0.5个工作日就能办结了。”

钦州市民服务中心还对申报条件、受理模式、审核程序、发证方式、管理架构进行系统再造，形成统一标准，群众在每个综合服务区均可享受"无差别化服务"。

钦州市行政审批局副局长翁兆仁：“在多个行业推出‘一件事’套餐业务，实行"前台分类、后台流转、统一出件"的工作流程，受理和审批"一口进、一口出"，让群众办事少跑腿。”

记者 甘智锐 特约记者 叶艳华 通讯员 韦玉文 郭裴哲 翟梅 黄浦