广西钦州:“三零”“三省” 提升用电“获得感”

泛北新闻|来源:​广西新闻网2020-11-18 10:33:06|网络编辑:黄业钦

今年以来,南方电网广西钦州供电局以“办电更便捷、接电更实惠、供电更可靠、服务更智能”为目标,给低压小微企业用电报装提供“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务,向高压用户用电报装推行“省力、省时、省钱”的“三省”服务,推行“一站式”“双经理”服务举措,优化电力营商环境,提升广大用电客户用电“获得感”。

据介绍,“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务指的是围绕城市区域、县级以上工业园区和县人民政府所在城镇区的160千伏安及以下低压小微企业提供“三零”服务免费低压接入,对居民用电实行免费装表到户,让客户“少跑腿”甚至“一次都不跑”。2019年以来,钦州供电局深化运用互联网平台,拓宽服务渠道,推广“互联网+电力服务”,实现新装、更名、过户等22项用电报装业务功能和电费查询、缴费等线上办理,累计10.5万户享受了“三零服务”。

“省力、省时、省钱”的“三省”服务是围绕高压用电客户用电报装,重点围绕广西钦州港自由贸易试验区、钦州港石化产业园区等重要园区和华谊、泰嘉等“双百双新”项目,将用电服务前移一线,在“自贸区”政务中心设立服务窗口,提供“一站式”服务。同时,精简用电报装办理环节和申请材料,安排专人上门跟踪服务,缩短用电报装时间,提前完成大企业电源侧变电站布局,让企业就近接电,降低用电成本,助力稳增长。

据了解,广西电网钦州供电局积极围绕“自贸区”的项目建设和产业发展,积极推进电网规划建设,全面保障负荷需求,快速推进钦州市重大项目电网建设“工作专班”一事一议模式,政府、供电企业、项目三方联动,共同破解电网建设中存在的难题,全方位打造“升级版”的钦州电网,为自贸区的发展提供安全可靠的电力保障。截至10月底,建成投运35千伏及以上项目13项,进一步提升广大用电客户的用电“获得感”。(通讯员 龚福强 罗淇元 李国先)

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