南宁路边停车费系统“崩了”，有车主停车计费停不下来？相关公司回应了

前几日，930报道了《南宁路边停车费收费系统“崩了”，有车主停车费计时停不下来》的新闻。

3月15日， 南宁慧泊停车场服务有限责任公司对该问题做出了回应↓

关于2021年3月14日智能泊车收费系统

维护期间收费异常处理的通告

尊敬的车主朋友们：

为了营造更加规范有序的道路交通环境和文明城市形象，我司坚持按“六个统一”（统一泊位划线标识、统一着装形象、统一服务流程、统一投诉渠道、统一员工培训、统一票据使用）的规范管理，实现智能化收费，杜绝乱收费现象。

我司于2021年3月14日11:00-13:10对智能泊车收费系统进行维护，为了避免维护期间人工收费错收、乱收等情况的发生，我司决定在2021年3月14日11:00-13:10不收停车费用，具体处理方式如下：

一、车主对计费存在疑义的，请拨打我司服务热线0771-3350999进行处理。因目前咨询车主较多无法及时接听您的电话，若打不通请耐心等待。 

二、车主已缴纳系统维护期间的停车费用，我司将按原路退回多缴纳部分的费用。

三、车主尚未缴纳维护期间的停车费用，我司将在后台统一处理，车主无需补缴维护期间的停车费用。

四、该项工作将于2021年3月21日前完成。

另外，我司通过人工追缴的方式催缴停车费，不存在停车欠费后不允许在路内泊位停放车辆的做法。

我们将不断努力，为大家提供方便、快捷的出行服务。感谢大家一直以来的支持和关注。

南宁慧泊停车场服务有限责任公司

2021年3月15日

我们联系了爆料人曾先生，他告诉我们，他查询系统后发现自己已经不需要缴费了。

报道出来后，也有小伙伴给我们留言称有同样的遭遇，不知道这些小伙伴的问题是否解决了~