日前,广西横县弘正矿业有限公司的法定代表人马先生来到横县政务服务中心企业开办“一站式”服务专区办理新办企业业务,仅用半天时间就走完了执照领取、印章刻制、发票申领和银行开户等企业开办流程。“一个下午就办好,这效率真惊人!”马先生赞叹道。
这是横县政务服务中心创新工作思路,优化服务模式,优化营商环境、激发市场活力的一个缩影。去年以来,该中心在稳步提升窗口服务质量的同时,提升企业开办便利度,将企业开办审批时限压缩至0.5个工作日内,切实为企业、群众提供看得见的改革实效。
从去年4月起,横县政务服务中心推出企业开办“一站式”服务专区,推行企业登记全程电子化。企业开办“一站式”服务专区在企业登记、申领发票、印章刻制3个流程的基础上,加上银行开户指导这一环节,通过派出银行业务骨干进驻窗口指导企业及群众设立基本账户,积极拓展服务链条,不断提升企业开办便利度。该县新登记注册企业不断增加,2020年共新设立企业809户,同比增长62.57%。同时,按照“企业需要什么、政府提供什么”的原则,立足企业群众需求开展“企业开办定制服务”工作服务,专门设立了企业开办自办区域、帮办区域,通过组织一批业务骨干形成一支专职协助队伍,在现场为企业提供“一对一”的免费代办帮办服务。此外,全面推行网上办、掌上办、邮寄办、预约办等受理审批方式,通过QQ、电话咨询等方式解答企业提出的问题,打造出线上和线下、网上服务和实体大厅服务相结合的政务服务新格局。(记者 何任朗 通讯员 李晓敏)