R汽车：努力创新“数据定义体验，软件定义汽车”

2021上海车展如期举行，在本次车展中，R汽车首席共创伙伴杨晓东、R汽车首席用户伙伴孙亦炯、R汽车首席运营官姜辉接受了媒体专访。

杨晓东表示，R汽车的品牌愿景是“科技兑现想象”，用领先的科技来兑现用户的想象，以及共创合作伙伴的想象。R汽车一直在努力创新“数据定义体验，软件定义汽车”。现在汽车的定义涉及三件事情：软件、硬件、数据。这三样混在一起，会让人们对汽车产生无限的想象。从产品本质来讲是新物种，从服务模式和商业模式来讲也是全新的内容。R汽车在这个过程中不仅要成为践行者、摸索者，还要成为先锋者、探索者。

孙亦炯介绍，R汽车在服务方面，一直致力于商超店以及营销网络的拓展。目前R汽车在全国范围已经有75家门店，同时开展着R品牌汽车的销售工作。不仅如此，R汽车也在探索和优化打造真正的用户生态圈。通过不断地迭代APP，把使R汽车APP能提供给用户的服务不断地提升，也包括内部机制的提升。孙亦炯表示，从产品规划方面来讲，除了此次带来的ES33新车以外，明后年还会陆续推出更多新车，R汽车在产品体系中已经做了完全的规划。

从去年8月份到现在成立了几个月的时间，R汽车前期发展较为迅速，就销量上来看，R汽车已经积累了一定用户。姜辉表示，从商业模式上来看，第一阶段R汽车走通了，但实际过程中有很多不足。新零售的本质是服务，服务背后是体验。R汽车今年内部有非常具有挑战的目标和计划，但比目标更重要的是，期望今年能够把新零售的模式做得更加极致、更加好，包括线上、线下以及用户共创环节的各个触点，给用户提供更好更优越的体验。