为拓宽纪检监察信访监督渠道,引导群众正确行使监督权利,持续整治群众身边腐败和不正之风,落实“我为群众办实事”实践活动,不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感,5月10日,崇左市、龙州县、龙州镇三级纪检监察机关联合开展“系民心 听民声 纾民困”公开大接访活动。
当天,崇左市、龙州县、龙州镇12个相关单位和部门领导参加接访活动。在接访过程中,接访人员热情地接待来访群众,“零距离”地倾听群众诉求,耐心了解群众反映的问题,详细做好记录,并认真解答广大群众所提出的各种问题和政策咨询,现场能答复的当场答复,对暂时不能解决的问题则耐心开导、讲解政策,并依照政策法规拿出处理意见移交相关部门处理,确保“件件有着落,事事有回音”。
活动中,工作人员还通过展出宣传展板、悬挂横幅标语、发放资料等形式,向群众介绍了纪检监察机关信访举报受理范围、信访举报渠道、信访举报处理流程、如何提供规范的举报材料等。
据统计,此次“公开大接访”活动共接待群众60多人次,收到群众反映问题16个,现场解答问题20多个,发放各类宣传资料1000多份。(陆丽蓉 甘钰琦)