我志愿加入中国共产党 | 农凤娟：三尺岗亭 微笑标杆

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《我志愿加入中国共产党》

是初心，更是信仰的力量

《我志愿加入中国共产党》

FM91.0播出时间：10:20  13:15

今天，为您带来

《农凤娟：三尺岗亭 微笑标杆》

她是奋战在高速公路收费一线上的“微笑姐”，14年来，她每天坚持微笑服务标准动作500多次，累计服务车辆通行200万辆，车辆排列起来的总长度相当于在广西和北京之间往返1圈。她就是“全国青年岗位能手标兵”“中国青年五四奖章”等国家级荣誉获得者——全国劳动模范农凤娟。

2008年是农凤娟在西乡塘石埠收费站工作的第二年。年初，桂北发生历史罕见的冰冻雨雪灾害，农凤娟看到鲜红的党旗飘扬在一辆辆运送抗冰救灾物资的车辆上，冰灾还造成西乡塘区香蕉等农产品滞销，收费站党员突击队火速进村帮助受灾农户抢运香蕉。同年，四川汶川发生特大地震，无数共产党员挺身而出，千里驰援。大灾面前，共产党员先上！这让农凤娟确立了为人民服务的信仰：“看到了我们中国共产党领导下的人民团结起来，一起去克服了困难。当时自己就在想，如果我是一名党员，我可以和他们一起并肩作战。”  

从事高速公路收费工作要远离城市，每天在三尺岗亭不断重复同样的动作和话语，克服寂寞、枯燥，甚至还有司乘人员的不理解。

做好收费工作其实并不简单，农凤娟在“精”字上下苦功，利用业余时间勤学苦练，力求做到“判别车型一眼准、打票收费一手快、唱收唱付一口清、点钞识钞一指明”。她说：“点钞的速度慢了，那我就从练点钞开始，点钞纸非常容易把手割破，缠上创口贴再接着练。”

2010年，农凤娟在石埠收费站光荣地面向党旗宣誓，成为了一名中国共产党党员：“很多人认为入党就是享受，其实并不是这样子，也是在宣誓那一刻，我身上是有责任的。我们的初心和使命就是通过我们的微笑服务成为交通行业与人民群众沟通的一个文明的纽带。”

2020年，新冠肺炎疫情袭来，农凤娟像一颗螺丝钉，昼夜忙碌在小小的工作岗位上，她主动放弃假期，第一时间组建“党员突击队”，保障防疫物资供应；她又像一面飘扬的旗帜，展示先锋引领作用，组织交通疏导、配合防疫检查……这一年，“凤娟标杆”提档升级为响亮的党建品牌，农凤娟带领团队把微笑服务拓展延伸到收费、保畅、稽查、养护等五大业务板块，标杆成员也从第一批的39人增至93人：“入党更多的是责任和担当，模范带头作用不只是一个口号，很多事情就是‘我是党员，我先上’。”

如今，广西高速公路收费进入“ETC”时代，农凤娟又致力于把微笑服务向运营现代化、智慧交通转型。一系列无障碍通行创新举措让广西公路交通服务向现代化迈进。农凤娟说：“我们都在讲劳模精神和工匠精神，其实就是用这种精神将一件细微的工作做到极致。以人民情怀担起社会责任，用克难攻坚营造安畅舒美的行车环境，让微笑充盈在每一公里高速公路上。”

总监制：阳岌、谭妍薇

记者：彭龙

编辑：吴霰、钟晓珊

播讲：视频：冯迪；音频：张涛

新媒体统筹：唐慧婷

视频制作：张鸿飞

部分视频来源：广西交通投资集团南宁高速公路运营有限公司

新媒体编辑：张鸿飞