“四套机制”优化北海法治化营商环境

记者从市营商办获悉，北海市坚持“法治是最好营商环境”的理念，持续深化改革创新，推进法治政府建设，近年来由市委政法委牵头，在全市政法公安部门建立了“接诉即办”“对口联系”“调研走访”“会商调解”四套机制，依法保护企业和企业经营者合法权益，以更有力的法治保障推动北海营商环境持续优化。

据了解，“接诉即办”机制是指投诉举报24小时回应，在2小时内分送，通过互联网、电话、短信等方式回应投诉举报人。同时，建立投诉快速处置机制，对重大、紧急投诉，在24小时内依法及时处理，包括作出受理、不予受理、调解等，真正做到企业反映问题能找到“门”，解决问题能找到“主”。

“对口联系”机制是指市、县区政法部门分别对口联系全市7个园区、一县三区的企业，推行“一企一警”，做到有求必应，在关键时刻解决企业问题。同时，坚持党建引领，创新“党建+政务（警务）+企业（项目）+N”的社会治理体系建设，选派优秀政法干警兼任企业（项目）党支部成员，带领协助企业（项目）抓好基层党建，营造规范有序的市场环境，帮助企业找准发展痛点，疏通经营堵点，增强投资信心。

“调研走访”机制是指全市政法公安部门采取“大数据+大脚板”模式，对全市企业全覆盖走访，实地了解企业、项目经营状况以及在经营中遇到的涉法问题，梳理排查矛盾顽疾，听取企业意见建议，严厉打击侵害企业合法权益和涉企人身安全的违法犯罪行为，不断提升涉企案件办案质量、效率和效果。对于调研走访中企业反映的问题，政法单位及时形成问题清单，提出解决问题的意见建议。2019年以来，全市政法干警逛“解忧超市”走访社区居民5400多户，召开征求意见座谈会150场，为群众“办实事”4261件，惠及企业451家，受益群众16万人。

“会商调解”机制是指在办理涉重点企业和重大项目案件时，责任部门主动会商研判，在依法依规前提下最大限度维护企业群众利益。譬如，北海市人民检察院建立与公安机关协商机制，明确重大案件提前介入、引导侦查取证、一对一法律服务、常态化联络等职责，强化法律监督。同时，注重追赃挽损，减少企业财产损失。（记者 黄娴 卫俊旭）