广西：多形式开展3•15国际消费者权益日主题活动

3月15日是国际消费者权益日，今年的主题是“共促消费公平”。广西各地通过召开新闻发布会、开展宣传活动等形式，给消费者营造诚信和谐、安全放心的消费环境。

3月15日，自治区市场监管局、广西消委会联合开展2022年纪念“3•15”国际消费者权益日暨“共促消费公平——倡诚信经营 促交易公平”主题宣传活动。广西消委会在现场向社会公布新增5个消费维权联系点。截至目前，自治区本级的消费维权联系点数量达到43个。维权点单位作为沟通商家和消费者的纽带，发挥企业经营主体作用，把消费纠纷化解在源头。

广西消费者权益保护委员会法律与理论研究部主任秦斌：“如果是消费者反馈的，维权点处理的效果不理想，我们会考虑摘牌。全区维权点的建设是逐年递增的趋势，它分布会更加侧重设立在新兴的消费领域和热点的消费行业。”

3月15日，南宁市市场监督管理局开展“3•15”国际消费者权益保护日“你点我检，你送我接”食品安全免费检测主题活动，现场共受理了20名市民代表的来样登记，其中包括米粉、银耳等食品，也包括饭店餐具等餐食用具。身穿实验服的工作人员同步开展快速检测和实验室检测，并解答市民提出的问题。

南宁市民林先生：“了解一下平时自己吃的粉或者干货到底安不安全，同时通过专业的解答，学到不少食品安全方面的知识。”

南宁市食品药品检验所通过食品药品安全知识大讲堂环节，向市民代表讲解了米粉购买及食用注意事项、科普标签知识等。

南宁食品药品检验所食品检验室负责人廖强：“可以通过一看二闻，比如蔬菜干制品的银耳，硫熏后颜色会偏白，会闻到刺鼻气味。凉拌类的粉建议还是少吃，因为它的微生物方面风险比较高。”

3月14日，柳州市召开纪念“3•15”国际消费者权益日暨诚信建设万里行活动新闻发布会，发布了年度消费维权十大典型案例。

2021年，柳州新增电子商务领域放心消费创建单位83家、ODR（在线解决纠纷）企业53家，全市参创总数已达3237家，创建工作合力更加集聚。

柳州市市场监管局党组成员韦俊坛：“通过积极开展重点行业、重点领域预警提示、民生领域‘铁拳行动’、消费投诉信息公示，着力解决‘上汽通用五菱’‘柳州螺蛳粉’等消费投诉较多的问题，为保护消费者合法权益做出了突出贡献。”

据了解，柳州市12315指挥中心坚持24小时人工值守制度，2021年柳州全市共接收投诉、举报、咨询70136件，为消费者挽回经济损失1779.43万元。

3月15日，自治区检察院召开“3•15”消费者权益保护食品药品安全检察公益诉讼新闻发布会。2021年以来，广西检察机关立查食品药品安全领域公益诉讼案件1242件，追偿侵权损害赔偿金153.39万元，追偿惩罚性赔偿金1543万元，办理一批社会反响好、法治效果佳的食品药品安全领域消费者权益保护公益诉讼检察案件。自治区人民检察院第八检查部副主任彭毅君介绍，去年6月，南宁市兴宁区人民检察院督促整治农贸市场非法行医卖药行政公益诉讼案，还入选了最高检3•15消费者权益保护食品药品安全公益诉讼典型案例。

彭毅君：“本案中，检察机关充分发挥公益诉讼检察职能，通过诉前程序，督促行政机关，依法全面履行对食品药品安全和非法行医监管职责，同时推动政府建立行之有效的常态化长效监管机制，有效维护社会公共利益。”

3月15日，崇左市举行了2022年月月3•15共促消费公平线上活动，并成立了崇左市首支南疆国门消费维权律师团，为消费维权工作提供法律咨询和实务服务。首支律师团包括10位律师，聘期为3年。

3月15日，隆林各族自治县组织多家银行开展“3.15金融消费者权益日”主题宣传活动，向金融消费者普及防范非法集资、个人征信、存款保险制度、反假币、反洗钱等内容。同时，各分行主动与沿街商铺业主、常驻市民、过往群众面谈沟通，并对周边商户及老年客户进行金融消费者权益利益相关知识的普及。

当天，西林县消防救援大队，联合当地市场监管、综合执法、应急等部门集中开展消防产品专项检查。活动中，联合检查组深入人员密集场所和消防产品生产销售企业，重点检查消防产品是否符合市场准入条件；产品外观、标识、材料和性能参数等与产品一致性是否相符等内容。严厉打击流通渠道不明、市场准入证明不符，采取不正当手段销售假冒伪劣产品等违法行为。

西林县消防救援大队教导员韦大区：“确保消防产品的质量合格，还消费者一个安全保障。”（记者韦黎 王达 邓俊宇 华英平 蒋文婷 通讯员滕艳娇 何开向 黄腾）