钦州海事局正式实施海事政务服务事项“全城通办”

海事执法人员指导行政相对人网上申报。本报记者 梁生 通讯员 陈海燕 蒋瑞卿 摄影报道

近日，钦州海事局正式实施海事政务服务事项“全城通办”。自2021年11月23日启动海事政务服务事项“全城通办”试运行工作以来，钦州海事局通过“全城通办”办结的发证业务共计60项，平均完成时限约3个工作日，比法定办结时限缩短50%以上。

为扎实推进水上交通安全专项整治三年行动巩固提升阶段工作，进一步深化海事“放管服”改革，积极融入西部陆海新通道及中国（广西）自由贸易试验区钦州港片区的建设，钦州海事局全面推行海事政务事项“全城通办”，覆盖了船舶登记、船员发证、水上水下活动许可等40项辖区范围内的所有海事政务事项。行政相对人可自主选择网上或现场任意一种办理方式，就近到在局辖区所属任意一个政务窗口，办理“全城通办”范围内任意一项海事政务业务。

该局多次探索更加便捷有效的模式，主动打破地域限制、层级限制，扩大政务服务半径，借力“互联网+政务”提升服务效能，政务服务事项实现任意窗口通办、一窗办、就近办、提速办、无差别办，为企业和群众提供更加方便、快捷、高效的海事政务服务。

据悉，钦州海事局将继续完善海事政务办理机制，强化海事政务窗口间的信息互联、资源互通以及人员素质能力建设，力争海事政务服务模式更优、力求办事方式更便、力促办事时限更短 、力图营商环境更优。