工作人员指导纳税人扫描二维码领取“专属税收优惠红包”。(南宁市税务局供图)
为实现税费优惠从“人找政策”向“政策找人”的转变,切实将新的组合式税费支持政策落细落实,南宁市税务局在广西率先推出扫码领取“专属税收优惠红包”,一键知悉“政策红利”服务。扫码领取“专属税收优惠红包”功能于今年6月27日正式上线推广以来,已有8822户纳税人通过扫码领取“专属红包”。
提高政策推送精准度
近日,广西南宁豪启餐饮有限公司财务负责人邹女士在税务人员指导下扫码领取“专属红包”时,可以清晰地看到企业适用的税费支持政策,不需要企业自行比对所有优惠政策文件中的适用条件逐项挑选可适用的政策,系统已自动根据企业的经营情况、行业类型、企业划型等条件,组合好适用于该企业的优惠政策套餐。邹女士表示,扫码就可以获取专属的政策套餐,降低了企业享受优惠政策的时间成本,提高了政策享受的精准度,还能直观地看到适用于企业的优惠政策清单。
纳税人享受组合式税费支持政策,不仅受到新政受众面广、组合优惠情况多、条件复杂等特点影响,还受到纳税人自身生产经营情况、规模、行业划分等诸多因素的限制。为改变政策“海量推送”、纳税人“大海捞针”的宣传方式,南宁市税务局通过纳税健康码,运用“大数据”和“云计算”将政策适用条件与企业经营情况等数据比对校验,自动将优惠政策排列组合,纳税人只需扫描二维码即可获取量身定制的“专属税收优惠红包”,实现政策动态化、精准化、智能化推送。
提高政策享受便利度
为实现政策源头尽享、正确填报享受,纳税人在扫码后,除了可以看到可享受的政策以外,还可以在对应的政策文件后方点击“详情”,单项优惠政策的具体内容即刻以电子书的形式向纳税人呈现,电子书包括优惠政策内容、适用对象、执行期限、电子税务局操作流程等。其中,电子税务局操作流程以截图的形式辅导纳税人申报享受,从登录电子税务局到申报提交成功,每一步都以截图的形式辅导到位,有效提高了政策享受的便利度。
广西泽圣建设工程有限公司办税人黎女士在使用该功能时说:“专属红包的功能不仅能知道企业具体能享受的优惠政策,还能同时查看申报操作流程,每一步电子税务局的操作流程都有截图,简单易懂,更加有效地指导了企业正确申报。”在扫码体验时,黎女士按照电子书的操作流程,成功申报享受了优惠政策。
提高纳税人办税满意度
在如何打好“组合拳”方面,南宁市税务局坚持从纳税人体验感和申报实操性出发,强调“组合”和“正确享受”,从而创新推出了扫码领取“专属税收优惠红包”的功能,有力推进了政策懂享、易享、正确享,真正打通了政策落地的“最后一公里”。
广西清江鸿建筑劳务有限公司办税人员邓先生在工作人员的指导下体验扫码领取“专属税收优惠红包”功能时表示:“我们作为小微企业,根据实际经营情况,通过扫码后明确地知道符合4项组合式税费支持政策的条件,这些政策叠加享受后确实能减轻企业不少负担。”通过功能的体验,不仅能让纳税人了解企业自身适用的政策内容,还能缩短纳税人摸索申报操作的时间,大大优化了纳税人的办税体验感,提高了纳税人的满意度。
南宁市税务局相关负责人表示,为了让税费红利直达快享,南宁市税务局始终秉承“服务先行”理念,充分运用税收大数据为符合享受条件的企业“智能画像”,在自动化组合适用政策、专业化提供政策辅导、简单化描述申报流程等方面不断探索,在实现优惠政策从“人找政策”向“政策找人”转变的同时,做到税务部门精准辅导、纳税人正确享受,有力地保障了政策落细落实,助企纾困解难。(记者 黎兆齐 实习生 庞斯莱 通讯员 李婧宇 蓝宥鳞 )