羽绒服29元,衣物任洗3件89元,运动鞋2双79元……打开丰巢智能柜小程序,衣服、鞋子和家纺的清洗价格正在做“新人优惠”。记者获悉,丰巢智能柜小程序近期专门开辟“生活服务”专区,上线丰巢自营洗衣业务,南京地区洗衣洗鞋业务已经上线。洗衣服的流程是,手机上一键下单,2小时内快递小哥上门取货或自己放进丰巢快递柜,然后等待3天中央工厂洗护,顺丰再免费送回。
分析认为,快递柜作为物流最后一公里的服务形态之一,正与驿站展开竞争,但两者目前都面临服务业态相对单一、投入成本较大的问题。在已有一定客户规模的基础上,加入洗衣业务后,可以增加快递柜的使用场景,是探索快递柜盈利模式的新尝试。据悉,不止丰巢一家进军洗衣业务,早在2020年,菜鸟驿站快递柜宣布引入洗衣、回收等服务。此外,智能快递柜企业近邻宝上线了一款校内订餐平台——“近邻云餐”,学校师生通过线上点餐、餐厅自提或线下配送到快递柜的方式实现堂食分流和减少聚集。(记者 徐兢)