文/华卓玛
原本只想安静地找个工作,却被用人单位“确诊弱智”——这是一名网友最近遇到的奇葩经历。
据这位网友分享,其在求职某公司过程中被要求做智商测试,耗时20分钟答完测试题后,结果显示自己“智力不足”,求职被拒。 这段经历引起不少网友共鸣,也让话题#找工作被确诊弱智#登上了热搜。该话题下,许多网友透露,自己也曾在求职中做过智力、心理等五花八门的测试。
测试题五花八门难预料
不止一位网友表示,自己求职时也曾被要求在20分钟之内做完一套测试题,然而“稀里糊涂的没看时间,还在拿纸准备算就已经结束了”。
综合多位网友分享的情况,这类测试一般时间短、题量大。有人曾在求职一家公司的前台岗位时,做过一沓四五十页的智商和情商测试题。
除对求职者答题速度要求颇高之外,测试中还出现过一些令人摸不着头脑的问题。例如,有题目问:你是不是残疾人?答案选项除了“是”或“不是”以外,还有“觉得自己是但实际上不是”,以及“实际上是但觉得不是”。
对于测试结果,有网友称“做完测试后一度怀疑自己”。但也有网友测试成绩较高,智力测试结果还对左脑和右脑分别打分。
求职测试参考价值有多大?
这些形形色色的测试参考价值到底有多大?通过一次求职测试,真的能判断出求职者的智力、情商或心理健康状态吗?
中国科学院心理研究所副研究员陈毅文向中新社国是直通车强调,不能仅仅凭借20分钟的测试就对求职者作出判断。智力、心理测试有多种类型,一次测试或许只能反映求职者某方面的能力不足。在心理学中,许多结论都是相对的,不会作出诸如“智力不足”等绝对结论。
明明值得科技咨询有限公司创始人明明曾为上千求职者提供过就业咨询与指导。她表示,当前许多公司采用的测试都是单一维度的,而人是多维度的,并且测试结果也受许多因素影响:
首先,测试题、公司考察的侧重点可能与求职者擅长的领域不匹配;
其次,答题时的环境,如求职者在异常紧张的心态下做测试等,都会影响测试结果。
对于被测试出“智力不足”的结果,明明表示,也有可能存在测试被恶意解读的问题,因为虽然测试题目是客观的,但对测试结果的解读可以是人为的。
专家普遍认为,一次测试并不能全面、客观地反映求职者能力或心理、智力水平,若测试出某方面能力不足,可以有针对性地提升,但不必怀疑或者否定自身。
这样的测试,对用人单位来说价值又有多大?
明明认为,根据自己的就业咨询和辅导经验,目前在招聘时做智力、性格等测试的基本都是中小公司,大厂、名企做相关测试的较少,因为初创期中小公司在筛选人才方面没有丰富经验,只能通过一些测试来辅助筛选人才。
以测试筛选求职者合法吗?
用人单位在招聘时用智力、心理、性格等测试筛选求职者,是否合法合规?
北京盈科律师事务所合伙人律师张琦向中新社国是直通车表示,心理、性格和智力测试在招聘过程中是常见的入职衡量标准,但是否合法需要根据具体情况来判断。
根据《中华人民共和国劳动法》第十六条规定,用人单位不得以种族、性别、年龄、宗教信仰、残疾等为由拒绝录用劳动者。因此,如果心理、性格和智力测试的内容与工作职责无关,或者测试结果被用于歧视某些人群,就是不合法的。但是,如果测试内容与工作职责相关,并且测试结果被用于评估求职者是否适合该岗位,那么是合法的。
张琦介绍,遇到类似于被测试为“弱智”的情况时,求职者可以采取以下措施维权:
首先,可以要求用人单位提供测试结果的依据和证明,并要求重新测试;
其次,可以向用人单位提出异议,并要求用人单位提供其他评估方法;
如果用人单位拒绝重新测试或提供其他评估方法,求职者可以向劳动监察部门投诉或者寻求法律援助。