7月25日下午,两名旅客带着一名受伤男孩,急急忙忙地跑到百色站进站口,非常焦急地告诉车站工作人员,小孩的手断了,他们要立即赶往南宁救治,如果耽误了时间可能会影响救治。
为了争取时间,百色站工作人员安排旅客乘坐11分之后发车的D3796次动车。时间紧迫,受伤男孩的父亲背起男孩,通过百色站开启的“绿色通道”,一路小跑经过候车室、站台,及时赶到D3796次动车上。
由于旅客赶路匆忙,一直没有与南宁的医院联系。为了让受伤男孩到达南宁后能够得到及时救助,百色站工作人员主动与南宁站联系,告知重点旅客乘坐车次、身份信息,以及受伤旅客需要救护车接车等救助需求。
15时13分,D3796次动车正点发车。受伤男孩和家属在车上情绪稳定。在动车即将达到南宁站时,D3796次列车长刘野再次联系南宁车站,通知南宁站做好接站准备工作。此时,南宁站已经提前做好准备。客运值班员沈湘毅与120救护车确认具体停靠位置,同时准备好轮椅赶往4站台接车。
16时35分,D3796次列车正点停靠在南宁站4站台,客运值班员沈湘毅与列车长快速办理交接,搀扶受伤儿童坐上轮椅,通过“绿色通道”赶往救护车停车点。
从下车到出站,仅用了6分多钟的时间,受伤男孩就登上了救护车。在医务人员的陪同下,受伤男孩立即被送往南宁市第二人民医院进行紧急救治。据了解,受伤男孩已经顺利完成手术,需要一个星期的观察期。
记者:邓俊宇
通讯员:景飞飞、梁竞辉、韦欣