志愿者热情贴心的服务吸引不少过往市民游客驻足
志愿者小陈为环卫工阿姨送上爱心遮阳伞
金秋九月,第20届中国-东盟博览会和中国-东盟商务与投资峰会(以下简称东博会和峰会)如约而至。盛貌盛景迎盛会盛事。绿城南宁的街头巷尾,随处可见各种东博会元素及“红马甲”服务的身影,这群“红马甲”是民生银行志愿者,在盛会期间以最大热情迎接八方宾客。
城市温度随处流动
南宁会展·航洋城南广场上,一圈喷绘着英伦风格建筑的施工围挡格外醒目,这里即将建成“民生驿站”。
9月17日下午4时,一场阵雨突然袭来,让不少行人措手不及。一群“红马甲”在围挡前忙碌着,冒雨给来往的市民和游客送上雨伞和饮用水。为给附近车站被淋湿的人群遮蔽风雨,有些“红马甲”抱着雨伞来回奔跑,汗水混着雨水从两颊流下,他们也腾不出手来擦拭。
看到参与保障服务的交通警察冒雨维持秩序,“红马甲”送上饮用水和雨伞,交警同志起初还不好意思接受,在“红马甲”的解释下,他们才收下这份爱心。“大家都是‘志愿者’,很感谢你们的支持。希望越来越多的单位和市民像你们一样加入志愿者队伍中,让更多的外地朋友感受到绿城的城市温度。”
“我们一定会真诚地做好服务,服务在哪里,我们就把温暖带到哪里。”一名“红马甲”开心地说。不一会儿,绛红的爱心雨伞成了绿城街边一道最亮丽的风景线。
满城繁花,这是绿城南宁为盛会营造的浪漫;街头巷尾,公益共享爱心伞也将成为文化名片,向四方宾朋传递绿城互助友爱、合作共享的精神。
爱在这里流淌
“姑娘,你这儿有水吗?”一名环卫工阿姨顶着满头大汗走进红帐篷。她个子不高,稍有些驼背,瘦小的身体在棕色环卫工服里摇晃,语气中透露着不安。
“我今天出门忘带水杯,给你添麻烦了。”她轻声地说着,话语中还带着些不好意思。
“来,阿姨,您拿着!”见环卫工阿姨很拘谨,志愿者小陈开始用方言交流,环卫工阿姨明显放松了不少。“过一两个月‘民生驿站’建好后,有专门设立的休息区,你们可以来这里喝水、充电,歇会儿脚。”小陈顺势指了指身后正在围挡施工的“民生驿站”,“就在这儿”。
“姑娘,谢谢你!”环卫工阿姨由衷地道谢。“不用客气,那我先去忙,您在这里多歇会儿。”阿姨点点头,感激地笑了……
也许只有经历过户外工作,感受过高温酷暑的笼罩下你无处躲避,腹痛、口渴、疲惫却难觅歇脚之地,才会懂得一处栖息之地有多么珍贵。高空作业的建筑工人,奔忙在路上的出租车司机,风雨中执勤的交警,零下温度里依旧凌晨工作的清洁工……这些平凡场景中的平凡人同样需要城市的庇护。同时,也呼唤更多的社会力量加入进来,为平凡的户外工作者提供冬暖夏凉的“家”的关怀。
润物细无声
会展·航洋城南广场上,“民生驿站”施工围挡的喷绘图景吸引了不少路人驻足停留,“以星火之暖引燃八桂之光”的喷绘大字映入眼帘,尝试用响亮的口号和发自内心的朴素行动,拉近城市守护者的心距,打破都市群体的冷漠心门。
勤劳的环卫工阿姨虽然只是广大户外工作者中的一个微小个体,但正是由无数个这样微小个体的勤干、苦干、实干维持着城市的脉动,共同托起中华民族伟大复兴的中国梦。
让爱意共振,使温暖升腾。不久后,“民生驿站”也将敞开怀抱,加入城市公共服务的队伍中来,不仅为广大公众提供实用便捷、温暖贴心的服务,也为户外工作者及特殊关爱群体解决实际困难;不仅为城市的健康运转保驾护航,也在以实际行动向每一名勤奋而沉默的城市守护者说上一句感谢。
散是满天星,聚是一束光。愿每颗星传递的爱汇聚为炬火,指引美好生活的创造者、守护者找到通往“家”的路,感受到来自“家”的温暖。愿“民生驿站”不断传播“普惠、利他、开放、共享”理念、文化和正能量,潜移默化中使崇尚、关心城市守护者蔚然成风,越来越多的“驿站”以及志同道合的伙伴涌现出来,共行大爱之美,让星星之火共同汇聚成为八桂大地最温暖、最耀眼的光芒! (韦思义)