南宁出租车成立“敬老车队” 方便老年人打车出行

1月19日，南宁市出租汽车行业举行“敬老车队”成立仪式，切实解决老年人出行难题。据悉，为方便老年人辨认以及市民监督，“敬老车队”车辆的前挡风玻璃上都张贴有醒目的“敬老车队”标志。

“老年人通过电话预约后，我们会尽快到老人的上车点，并询问是否需要上门搀扶和提行李，如有需要我们会上门接送，帮助老人提行李，在车上放好，让老人安心上车并安全送达目的地。”南宁安途出租汽车有限公司驾驶员梁钻告诉记者，除了电话预约的老年人，遇到有老年人在马路上扬召打车时，他也会提供贴心细致的服务，在开车过程中保持平稳，陪老人聊聊天，让老年人感受到出租车行业的温暖。

有需要的老年人如何预约“敬老车队”驾驶员的服务？南宁市出租汽车协会党委书记吕春柳介绍，高龄、腿脚不便等有需要的老年人可以通过拨打95128、3109999出租汽车服务热线预约，“敬老车队”驾驶员将为老年人提供安全、便捷、文明、周到的出行服务，如上门接送、搬行李等。

据悉，经自愿报名、企业推荐、行业筛选等环节，最终确定第一批“敬老车队”驾驶员共153名，主要是从行业驾驶技术娴熟、至少有5年以上从业经验的驾驶员群体中筛选出来的。驾驶员们心系群众，敬老爱老，接下来，还将选出行更多批次的“敬老车队”驾驶员，更好地惠及老年群体。

目前，老年人通过网约车平台预约车辆出行也越来越便利。滴滴先后上线滴滴老年版小程序、老年人电话叫车热线、滴滴App“助老打车”入口、积极接入各地95128电话叫车热线。

记者从南宁市交通运输局了解到，南宁市将加强驾驶员教育管理，提升服务水平，同时持续优化完善“一键叫车”功能，扩大约车服务覆盖面；加强与交警、城管等部门的沟通，因地制宜设置老年人上下客点，方便老年人乘车。