新华社福州1月24日电(记者王成)近日,当事人许某杰来到莆田市仙游县人民法院执行服务中心反映,“被执行人车辆的查封将于1月26日到期,希望能继续查封,加急办理”,窗口人员登记诉求、录入系统并标明“紧急”,后台信息化系统立即弹出该诉求内容,工作人员随即对相关信息查询核实,很快就启动再次查封。
“执行服务中心在法院和当事人之间架起一座桥梁,让执行服务更贴近群众,办事效率更高。”仙游县人民法院院长董金勇表示,该法院还上线“执行诉求管理系统”,2022年8月至今,已收到当事人诉求近5000件,办结率达98%。
仙游法院是福建法院推进执行服务中心建设的缩影。截至2023年底,福建省94家中基层法院全部完成执行服务中心升级改造,为破解“执行难”注入新动力。
据了解,执行案件办理采取分段集约模式,一个案件在执行立案、财产查控、执行实施等各环节涉及多名法官,每名法官同时负责多个案件。以往,执行服务窗口只是依托在诉讼服务中心的单一窗口,仅能办理立案手续,这导致发现财产线索却联系不上法官、当事人诉求得不到及时反馈等问题长期存在。
近年来,福建法院推进执行服务中心建设,各地法院开辟专门办公场所,设置人工窗口接待群众来访,集纳立案登记、案件信息查询、事项办理等服务事项,完善便民服务、沟通联系、信息公开等多种类别服务功能,推动执行服务从实体平台向网络终端延伸,实现“一中心办公、一体化管理、一张网通办”。
执行服务中心建设有力促进执行案件办案质效提高。数据显示,2023年,福建法院共执结各类案件29.92万件,执行到位金额1234亿元。