【学思想 强党性 重实践 建新功】
广西税务局:创新机制解难题 服务提质见真招
第二批主题教育开展以来,广西税务局持续抓好各阶段工作,推动一批高质量调研成果落地落实,一批解难题制度机制求长求效,一批促发展真招实招见行见效,将主题教育成果转化为高质量发展的强劲动力。
岁末年初正是社保缴费的高峰,在南宁市西乡塘区税务局,2023年10月新上线的“社保费便捷申报和扫码缴费”服务模式已经办理了近千笔社保缴费业务。现场体验了这项广西税务局在全国率先推出的便民服务模式后,市民林先生不禁竖起大拇指:“以前还要排队,排队还要带银行卡来,很麻烦。现在直接用手机扫码可以支付了,马上打票。”
南宁市西乡塘区税务局干部梁永乐告诉记者,新系统实现了多人缴费扫一次、一表集成可申报、凭证立得无需等,全流程至少压缩72小时:“我们不断优化线上线下缴费渠道,不断提升社保缴费便利性。缴费人可以使用手机扫码支付,一两分钟就可以办好,一事无需两次跑。如果全家老小都需要参保,可以一次支付就办好。”
解决好群众关切的问题,服务好自治区高质量发展。在广西东兴边贸中心,东兴市互市进口商品二级市场税收代征点里人来人往。边民互助组组长雷纭告诉记者,过去他帮30多个组员代开发票,都需要去办事大厅才能办。如今,这项业务前移到了边民互市贸易区,办事效率也提高不少:“现在边贸点就有开票窗口,不到1分钟就可以完成代开普通发票业务,节省了我们很多时间和精力。”
防城港市税务局创新推出“一表集成申请、一人集成核验、一键集成确认”发票代开服务,解决了边民代开发票业务需求大但是开票时间长等问题,将代开一份发票平均耗时由原来的3-4分钟缩短至5秒钟。
防城港市税务局党委书记、局长常新:“我们将持续开展‘四下基层’活动,进一步发现和解决制约对外贸易特别是国家边境贸易创新发展涉税堵点痛点,不断优化税费服务,更好服务沿边临港产业园区和中国—东盟产业合作区建设,切实把主题教育成效转化为服务边疆民族地区高质量发展的新成果。”
第二批主题教育开展以来,全区税务部门开展“四下基层”“领导干部走流程”等活动,现场解决问题299个,为民解难题955个,推动调研成果转化为实际工作举措220项。以民生温度检验主题教育深度。其中,上线“不动产登记+税务”安置房契税减免业务功能,实现离婚析产、安置购房等特殊不动产登记涉税业务线上智能即时办,有效解决南宁市超过15万安置人口的缴税难问题。聚力服务自治区“高质量发展四项行动”集中攻坚,将涉农发票“授权统一代开”服务拓展至水果种植、茶叶生产、农村土地租赁等领域,惠及涉农纳税人12.96万人次。(记者 范凡 通讯员 屈敏)