3月18日0时37分,Y445次旅游专列满载400余名游客从北京站出发,这是今年北京至老挝首发跨境旅游列车。
据中铁旅集团负责人介绍,本次跨境游采用“国内旅游专列+国际跨境列车”的模式,全部行程共计15天,游客可深入体验中老文化交融的魅力,国内行程游客乘坐旅游专列前往张家界、昆明、成都等热门景点,国际行程游客将乘坐中老铁路“网红列车”前往老挝万象凯旋门、双遗古都琅勃拉邦大皇宫、普西山等地。针对中老年游客居多的情况,中铁旅集团还特别安排了专业厨师团队随行,现场制作以北方中老年饮食风格为主的多样化餐食,并设置棋牌、K歌等娱乐活动,增添旅途乐趣。随行还配备有2名专业医护人员及急救设备。
据石家庄客运段值乘Y445次列车长葛荣焱介绍,乘务组专门制定了旅游列车作业程序、作业标准和应急预案。出发前对车门、车窗、电茶炉、卫生间等重点部位进行了全面检查,确保设备设施安全运行。提前对乘务人员的服务礼仪和专列设备设施使用进行培训,为游客提供温馨服务。
Y445次列车为17辆编组,其中包括15节卧铺车厢、1节餐车和1节发电车。车厢内部设施完备,全列空调保持恒温环境,每节车厢都配备有自动电开水炉和充电插座,满足游客途中饮水和充电需求。配备有4名车辆乘务员全程值乘,负责监控设备运转状态,确保车辆设备安全。