宠物智能家电热销，真能解放双手？记者走访发现……

“它经济”正火，智能饮水机，自动喂食器，自动铲屎器……当下，随着时代进步与科技发展，不少南宁的“铲屎官”们开始购入一系列的宠物智能家电。但也有不少市民反映，这些智能家电问题不少。记者对此进行了走访。

体验：能解放双手，但存在一些问题

“2019年开始，我就给我的猫准备了智能喂食器和饮水机。”市民蒙女士表示，她每个月都需要短期出差2至3次，“毛孩子”的吃喝成了她最担心的问题，因此，她很早就体验了智能宠物家电。“这些智能宠物家电可以通过App来控制喂多少猫粮和水，即使宠物主在家，喂食器也可以让猫咪的进食更规律。”

▲“毛孩子”正在使用电动猫厕所。受访者供图

市民罗女士特地买了一款自动猫砂盆，可以解放双手，不用自己铲屎，堪称懒人铲屎官的福音。市民陆女士则为“毛孩子”安排了真空储粮桶、智能喂食器和饮水机，除了方便之外，她认为真空储粮桶很适合南宁的回南天天气。

实际上，宠物家电的质量却不尽如人意。例如，蒙女士家的智能喂食器就出现过无网络服务导致无法出粮的情况，当时她在外地，不得不叫朋友上门帮处理。不少“铲屎官”们也反映，这些小家电容易藏污纳垢。罗女士表示，自动猫砂盆的工作原理是通过旋转把猫屎分离出去，猫屎容易糊在顶上。陆女士则反馈，智能饮水机内部容易发霉、繁殖细菌，一般三天就要彻底清理一次。

这样的反馈并非个例。在社交平台上，不少网友也发帖称，智能饮水机容易漏电、滋生细菌，成为蟑螂的藏身之地；智能喂食器时常因为网络连接问题导致无法正常运作、未按照设定克数投放正确的宠物粮；自动猫砂盆更是会夹住猫咪、集便盒长虫等。

走访：智能宠物家电价格不低

近日，记者走访南宁各大商超后发现，目前宠物家电品类较为丰富，能够满足喂养、休息、居家等多方面需求。在青秀区一家大型超市内，前来选购、体验这类智能家电的市民不在少数。在某购物平台上，一些热销的智能喂食器、自动猫砂盆，已累计超过5万条消费者评价。

▲南宁一商场里售卖的智能宠物家电。记者 李艺 摄

“当下，宠物已经成为许多家庭中不可或缺的一部分，人们愿意为宠物提供更好的生活品质。”广西民族大学民族学与社会学学院院长郝国强介绍，智能小家电能够提供方便、高效的养宠解决方案，满足年轻人对科学养宠的追求，热销并不奇怪。

这些冠上“智能”“宠物”的小家电，价格也水涨船高。记者注意到，一台带有智能摄像头的智能喂食器售价389元，宣称可通过超广角的夜视镜头，随时观察宠物进食的情况，还支持实时双向语音交流。而另一款宠物烘干机则售价1229元，商家称能通过内置的高精度传感器，实时探测温度，防低温、防烫伤，保证宠物的使用感和用电安全。

专家：统一标准或影响行业发展

智能宠物小家电真的很“智能”吗？电器行业的业内人士周先生告诉记者，这些宠物家电实际上造价不高，也没有应用什么特别的电子元件。例如，宠物烘干机就像是一个做成箱子款式的小功率烘干机，“高精度传感器”实际上就是热敏电阻，这些电阻的市场价不过几元钱。

▲“毛孩子”正在用智能喂食器。受访者供图

记者查询发现，针对这些智能宠物家电，国家并没有制定相应的强制标准；多数商家用来保证产品质量的证明，都是一些第三方机构的检测证明。广西经济专家、广西非公有制发展研究会副会长覃杨分析，这容易导致宠物家电产品质量参差不齐，服务价格弹性较大。从经济趋势来看，养宠物的人越来越多，“它经济”会持续火热，但是行业想要健康发展，还需要引导。

广西司善律师事务所律师王迎宁介绍，行业缺少完善的质量标准，会影响消费者在选择商品时候的判断，同时在售后时，对于是否存在质量问题会有争议。他建议，“铲屎官”们可以在购物前，多向客服咨询产品的功能特性等，此外，网购的时候也可以保存商品的功能介绍页面，帮助事后维权。

（陆欣楠 李艺）