广西将打造14条敬老爱老公共汽电车线路 加快推进适老化无障碍服务提升

南宁一些公交车设无障碍踏板，助力市民出行无“障”（资料图） 。记者 黄维业 摄

近日，自治区交通运输厅印发《广西2024年适老化无障碍交通出行服务扩面提质增效等5件更贴近民生实事实施方案》，部署落实交通运输领域5件更贴近民生实事。今年，广西交通运输部门将推进落实适老化无障碍交通出行服务扩面提质增效、全面提供道路运输电子证照办理使用服务、基本实现道路客运电子客票全覆盖、货车司机“平安守望”行动、交通运输新业态出行服务质量提升行动等五个实施方案。

在适老化无障碍交通出行服务方面，持续推进城市公共汽电车、城市轨道交通等领域适老化无障碍服务提升，进一步巩固适老化无障碍交通出行服务成效。持续提升巡游出租汽车电召服务水平，力争到今年底，全区巡游出租汽车95128电话接入率达90%以上，95128电召服务扩大到网络预约出租汽车；加快低地板及低入口城市公共汽电车推广应用，全区新打造敬老爱老城市公共汽电车线路14条，南宁市轨道交通打造1条城市轨道交通运营服务品牌线路，优化站车环境，推动出入口和换乘设施优化改造，为包括老年人在内的各类群体提供安全便捷温馨的乘车环境和服务。

在道路运输电子证照办理方面，落实好广西电子证照办理使用服务工作，不断优化丰富广西电子证照应用服务场景，构建道路运输数字化监管和服务体系。到今年底，实现全区道路运输新生成或更新电子证照量80万张；做好部省联调、业务协同和数据共享工作，实现道路运输经营业户、营运车辆、从业人员等“跨省通办”业务全覆盖。

在道路客运电子客票方面，进一步提升道路客运电子客票覆盖范围和服务水平，持续改善公众出行体验，更好服务人民群众便捷高效出行。到今年底，全面实现居民身份证、护照、外国人永久居留身份证等实名证件网上购买电子客票，二级以上汽车客运站、定制客运班线电子客票覆盖率达99%以上，省际市际客运班线电子客票覆盖率达95%以上。

在货车司机出行方面，组织开展货车司机“平安守望”行动，灵活采取购买保险、“先行垫付”、强化服务区视频监控力度等措施，改善货车司机在高速公路服务区停车休息环境；通过向货车司机家人共享车辆动态运行数据，让货车司机家人实时了解其车辆行驶状态，及时提醒、纠正不安全的驾驶行为。

在交通运输新业态出行方面，持续规范交通运输新业态企业经营行为，加快提升网约车合规化水平；全面落实交通运输新业态从业人员权益保障工作要求，持续改善从业人员工作条件和环境。加强中小学生城市交通出行服务保障，开通通学公交线路15条。

（作者：廖欣 李雪芝 李铭辉）