改革发展新举措 百色交通政务服务再提升

广西新闻|来源:人民网2024-08-14 11:02:18|网络编辑:王琳

今年以来,百色市交通运输局以提高服务效能和群众满意度为目标,坚持需求导向,以解决发展所需、群众所盼、民心所向作为改进服务的重点,优化审批流程,简化办理程序,压缩办理期限,规范行政审批行为,多措并举高质量推动政务服务提质增效,持续优化营商环境,取得明显成效。

打造智慧交通“一张网”提升业务办结速度。聚焦企业和群众急需,推动更多政务服务事项网上办理、无接触办理。大力推广智慧交通“一张网”“一朵云”在政务服务工作的应用,进一步深化“放管服”改革,优化精简审批环节、流程,大幅减少审批前置要素,推进政务服务“一网通办”“跨省通办”,提升业务办结速度。截至目前,政务服务窗口的办件量达21738件,窗口网上办理的事项网办率和评价满意率均为100%。实现了政务服务事项“全程网上办”,服务对象“真满意”。

推行公众号“微改革”提高便民利企服务能力。出租车驾驶员可通过“广西运政”微信公众号,“扫脸”在线办理网络预约出租汽车驾驶员从业资格、巡游出租汽车驾驶员从业资格考试及证件核发等事项,实现两个事项一次办。截至目前,通过“广西运政”微信公众号“扫脸即办”方式报名成功参加考试的人数累计1644人次。

A2、B2驾驶员“免考试”申领普货从业资格证减轻从业人员负担。为进一步深化道路货运领域“放管服”改革,减轻从业人员经营负担,便利从业、就业、择业,按照上级工作部署和要求,扎实推动道路货物运输驾驶员从业资格改革,驾驶员持准驾车型B2或A2的驾驶证,可直接申领道路货物运输驾驶员从业资格证(道路危险货物运输驾驶员除外),实现“见证发证”,无需进行从业资格培训和考试,减轻从业人员经营负担、便利从业就业。截至目前,百色市已顺利发放普通货物运输从业资格证共计2063本。

“推动高效办成一件事”助力政务服务再升级。在“道路货物运输经营许可”和“普通货运车辆《道路运输证》配发”审批事项上,打通相关部门间并联办理壁垒,优化以往逐项办理的线性流程,申报材料由原来的17份减少至5份,精简70%,实现“一次提交材料、一次集成办结”“一表申请、两证合发”。同时也实现了业务办理“零跑腿”,办结时限由法定的20个工作日缩减至承诺的3个工作日,最快可当天办结、当天出证。聚焦道路货运企业申办方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化,极大提升了企业办事便利度。截至目前,百色市交通运输系统线上办理“开办货运企业高效办成一件事”成功量2件,线下办件量20件。(邓玲芳 田杰)

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