边境线上的志愿服务队

“警察同志，幸好有你们志愿服务队的帮助，让我的家人得到及时救治，真是太感谢了！”近日，正在东兴口岸执勤的中越边境“蓝绿橙”志愿服务队队员，收到了来自旅客家属的感谢短信。

6月上旬，一位年近六旬的中国旅客在越南通关时左脑脑血管破裂，急需回国紧急救治。正在口岸执勤的“蓝绿橙”志愿服务队队员在接到旅客家属的求助后，第一时间通报东兴出入境边防检查站，及时开通“1369”生命直通车，为旅客快速就医争取了宝贵的时间。

3月15日，“蓝绿橙”志愿服务队在东兴口岸正式成立。志愿服务队由东兴出入境边防检查站执勤一队与武警防城港支队东兴中队、东兴市北仑河消防救援站共同创立，服务包括帮扶留守儿童、照顾孤寡老人、资助贫困大学生，以及开展法律宣传活动、爱国和国防教育、宣传消防知识等。

“你们的细致讲解，让我们更了解出入境政策。”5月初，“蓝绿橙”志愿服务队在东兴口岸开展为民服务志愿活动。活动期间，队员们向出入境旅客发放普法宣传手册、讲解出入境最新政策、普及电信诈骗的常见手法、为旅客答疑解惑，帮助特殊群体旅客快速通关。

“我们希望通过成立‘蓝绿橙’志愿服务队，为旅客提供更细致、更人性化的通关服务，让口岸平稳运行。”东兴出入境边防检查站执勤一队副队长林珉正说，志愿服务队将持续优化服务质量，坚持便民利民的初衷，为推动东兴高质量发展贡献力量。（记者 黄静  通讯员 韦璐瑶  实习生 陈夏婷）