钦州市聚焦优化政务环境、要素环境、法治环境、市场环境、创新环境“五大环境”,持续开展营商环境攻坚突破,市场主体满意度进一步提升。
日前,钦州滨海新城资产管理有限公司的凌女士来到钦州市行政审批局办理企业信息变更,在办理过程中工作人员告知她:只要在窗口填写一张表单“申请书”,提交材料就可以办完多项信息变更业务。凌女士不到30分钟就完成填写并提交材料,2天后,她拿到了新的印章和执照。
凌女士:“以往的话我们办理营业执照变更1次办理业务要跑7、8次,这次我们一次性30分钟就可以办理完成了,这个过程让我感受到钦州市行政审批局的服务人员的服务质量有所提升,给我们企业带来了很多便利,节省了大量的时间。
2024年,广西市场监管局对企业信息”变更业务办理进行全流程再造,实现“一网、一窗、一次”办结和“一变同变”,有效降低了企业办事制度性成本。企业信息变更办理环节由13个压缩到2个,办理时长由39天缩减到2天,最快不到1小时;申请材料从20项简并为5项,办理窗口和跑动次数从7个(次)减少到1个(次)。
此外,钦州市行政审批局通过设立“专班”“专员”“专窗”,创新建立政务服务语言无障碍服务机制,推行“政务服务+高校+志愿者”模式,实行“1个专班+10个语种小组+X个服务专员”管理机制,同时整合市场监管、商务、投资促进、公安等部门的业务,设立“一站式”涉外服务专窗,对外资企业设立、外国人来华工作许可等30多项涉外业务实行“一窗受理”。
钦州市行政审批局局长谢世伦:“办理涉外(服务)事项1700多件,平均提速达84.3%,一次办结率高达96.9%,吸引外资企业设立86家,新增注册资金252.73亿元。”
2024年以来,钦州市实现市场监管领域部门“双随机、一公开”监管覆盖率100%,全市运用广西“双随机、一公开”监管平台部署开展双随机抽查308项。2024年1~11月,市12345热线共登记经营主体诉求工单3998件,办结率达99.27%。工程建设、政府采购等类型项目全流程电子化交易率达100%,开标时间缩短80%以上。2024年3月,主导完成广西首个跨省远程异地评标主场项目。
钦州市发展和改革委员会副主任、市营商环境建设办公室主任劳广毅:“‘十四五’期间,钦州市全面打造贸易投资便利、行政效率高效、政务服务规范、法治体系完善的国内一流营商环境,经济呈现高质量发展势头。全市地区生产总值(GDP)年均增长7.8%,固定资产投资年均增长21.6%,一般公共预算收入年均增长12%,外贸进出口总额年均增长62.4%。”
(记者:甘智锐)