南宁市居民小区业委会（物管会）覆盖率达75.96%

“小物业”牵动“大民生”。物业管理涉及千家万户，不仅是城市精细化管理的重要组成部分，更是增强群众获得感、幸福感和安全感的有效途径。

阳光新城小区干净整洁，车辆停放有序。记者 宋延康 摄

“整治之前，大家随意丢垃圾，到处脏兮兮；整治之后，小区干净整洁，住着舒心多了。”家住阳光新城小区的居民黄女士看着焕然一新的小区环境感叹道。12月13日，记者走进该小区，映入眼帘的是干净整洁的路面、有序停放的车辆，居民生活悠闲舒适。

记者了解到，阳光新城小区建成于2004年，北邻五象大道，南倚五象岭国家森林公园，辖管四苑一湾（分别是春江苑、丽水苑、风林苑、碧涛苑和蓝波湾），共有产权6785户，人口约1.5万人。该小区物业、业主委员会（物业管理委员会）、业主三方长期以来矛盾冲突不断。近几年，该小区业委会经历了从有到无，物业与业主间的关系仍然较为紧张，物业纠纷类警情高发。今年6月20日，该小区成立物管会，小区充分发挥物管会作用，制定小区急需解决问题清单，分类逐步解决小区业主最紧迫、最急需的诉求，赢得业主充分肯定。

自小区成立物管会后，物管会组织成员收集小区急需解决的问题922件，已解决791件，问题处理率达85.79%，同时解决居民纠纷56起，为小区业主办了一批实事好事，逐步赢得业主信任支持。同时小区警情数量大幅下降，物业管理领域警情同比下降80%左右，小区治安状况持续趋于平稳。业主对物业的服务认可度也有所提升，物业费收缴率从4月份的18%提升到58%。

8月20日，南宁市在全区率先启动居民小区业主委员会、物业管理委员会组建及党组织覆盖“百日攻坚战”工作，提出用不少于100天的时间集中攻坚，全面提升业委会、物管会组建率及党组织覆盖率，吹响了物业提质攻坚的号角。

此前，自治区住建厅出台《广西壮族自治区物业管理委员会组建运行办法》，明确在不具备成立业主大会条件或者成立不了业主委员会等情形下，可以成立物业管理委员会临时代行业主委员会部分相关职责。南宁市对此高度重视，将业主委员会和物业管理委员会作为提高居民满意度、增强人民幸福感的重要抓手和有效载体。本次“百日攻坚战”旨在推动业主委员会、物业管理委员会规范高效组建的同时，将党的组织优势转化为基层治理效能，推进基层党组织领导的基层群众自治。

据介绍，作为业主委员会的“孵化器”，物业管理委员会的组建将弥补业主组织的缺失，是对业主委员会的有效补位。同时通过协调小区内的多方力量，能有效化解业主与业主、业主与物业服务企业之间的矛盾纠纷，促进业主和物业服务企业高效、有序、理性地参与小区治理，进而推动物业管理水平和基层治理能力的有效提升。

据悉，截至目前，南宁市居民小区共组建业委会524个、物管会2292个，业委会覆盖率达75.96%，如期超额完成居民小区业委会（物管会）组建率70%的目标。（记者 凌剑伊）