田东出台长效机制应对旱情 "水情110"保居民用水

在大旱的日子，如果只要打一个电话，立即就有人送水过来，这样的事情是不是很舒心？田东县备受旱灾困扰的15万多农民，手里都有一张“水情110”联系服务卡，上面有个电话号码0776-5223110，只要遇到与旱情相关的问题，一拨电话就会有人来帮忙。

　　“水情110”应运而生

　　田东县自去年7月份一场大雨后到10月汛期结束，都没有下过一场雨，有关部门经调查后发现，田东县每隔十年就有一次大旱，而今年正好进入10年一遇的旱年。县委县政府认为，必须建立一个长效机制来应对。县防汛抗旱指挥中心为此开设了一个应急电话0776-5223110。渐渐地，大家发现通过这个电话解决了不少问题，并且调度起来十分灵活。随着旱情的加重，今年2月10日，县委县政府决定，这个电话正式以“水情110”的身份投入到抗旱中使用。 

　　“抗旱如救急。这个应急电话后面不正好是‘110’三个数字吗，所以它被称作‘水情110’。”田东县副县长吴风雷解释说。伴随着这个电话号码工作的，是一张发到受旱群众手中的联系服务卡，卡上有温馨提示，出现下列情况都可以拨打电话：生活饮用水源枯绝，凡近取水点超过两公里以上的；发现新水源但未经检测，不能确认饮水安全的；发现新水源但不能自行解决取水办法的；属于五保对象和中小学校缺水的；需要提供抗菌抗旱知识培训和物资的；出现水事纠纷需要调解的等8个方面。不仅如此，卡上还郑重承诺了不同方式、不同距离送水所需的时间。

　　群众用水有保障

　　这个号码成了农民的贴心朋友。受灾的农民只要打一个电话，就会有人将清澈的水免费送上门来。

　　4月7日下午，记者一行来到离田东县城20多公里的祥周镇民安村陇荷屯时，发现路边一民房的显眼位置张贴着“水情110”卡，这户村民的家里刚刚有人送了水来，水缸里装满了水，旁边的几个塑料壶也盛着水。

　　村民小组长辛建荣告诉记者，以前没水用时，村民就到邻近的田阳县买水，1个月要买3次水，每次水费加运费要100多元。自从今年2月中旬领到服务卡后，大家最担心的用水难题得到了解决。

　　据介绍，为了确保“水情110”科学有效运转，田东县24小时为百姓提供供水帮助并接受百姓监督，个别基层干部面对旱情不作为而被免职。目前在“水情110”的指挥调度下，田东县直100多个部门定点向232个受灾村屯和学校运送生活用水，确保受灾群众、师生每天有20公斤的生活用水。 

　　水事纠纷一拨就灵

　　除了送水，“水情110”还成了调解矛盾的“润滑剂”。田东往年旱季都有不少水事纠纷，今年这样的大旱却鲜有纠纷发生，正是缘于有了“水情110”。

　　去年底，林逢镇平洪村村民打来电话说，正值冬菜抢种季节，但如今用水困难，大家都在抢水用，有可能会引发矛盾。有关部门立即赶下去，在很短的时间内在当地找到了新的水源，并很快将水井打了出来，将村民的矛盾消灭在萌芽状态。

　　祥周镇要建一个引水项目，铺设的管道正好要经过公路的旁边，按照有关规定，所有的管道设施必须要离公路3~5米远，为此项目的承建方与公路部门扯了很久。事情反映到“水情110”，通过各方协调，事情很快圆满解决。

　　吴风雷解释说，“水情110”所在的指挥中心，由县委副书记任指挥长、副县长任副指挥长，在全力抗旱的形势下，由县领导直接出面协调各职能部门，效果当然要好得多。

　　“水情110”最大的特点是调度灵活。4月1日，平洪村那梅屯的变压器烧了，村民无法抽水浇灌，心急如焚。在一村民的建议下， 4月3日下午4时30分，村民小组长农争志拨打了“水情110”，没想到立即就有水电部门的工作人员上门了，2个小时后新的变压器安装完毕，水马上抽了上来。“如果像以往按程序走的话，起码要1个月才办得下来。”4月7日上午，记者来到那梅屯采访时，农争志仍旧一脸感激地说。

　　这样的心情，祥周镇布兵村向么屯的村民体会更加深刻。去年12月中旬，村民发现他们长期依赖的小水库干了，水田无法耕种，怎么办？他们也试着拨打了这个应急电话，指挥中心立即派出农业组赶到现场，让村民弃水稻种玉米。　

　　但旱情仍在继续，地上干得冒烟了，连一向抗旱能力较强的玉米也被干死了。这时村民在一个小石窑发现有水，但口太小没法弄出来。村民再次拔打“水情110”，3个小时后爆破专家赶到现场，将出水口炸开，村民们立即抽水抬来4台抽水机，水一抽上来，玉米就补种上了。

　　吴风雷说，政府对民间爆破的管理很严，如果按正常程序，一个报告送上去起码要十天八天才获批准，田东只有一家爆破公司，排队就要好几天，再加上像炸井口这样的小工程爆破量不大，公司还不一定接。而“水情110”直接与公安部门联系，再由公安去联系爆破公司，事情很快就解决了。 

　　将水源变成水井

　　通过这条热线，田东县还有效地利用了民间力量。不少水源的发现离不开这条热线，是它将群众找到的水源变成了水井。

　　今年1月，作登乡三陇村有一溶洞口与地面相平，平时少为人知，有人提出，雨水时节见此有水冒出，猜想下面应该有水，于是胆大的村民便下去探望，发现洞内真的有水，立即反映到“水情110”，指挥中心立即从柳州请来专业打井队，专家现场勘测后认为可以取水，于是架设了200多米的水管将水抽了上来，周围几百亩庄稼地从此不再“喊渴”。

　　据“水情110”接线员介绍，自从2月10日电话开通以来，共接到50多个热线电话，其中为群众找到水源的电话就有10多个，这些水源在政府的介入下很快变成了水井，为当地群众解决最大的用水困难。