《柳州市进一步深化城区巡游出租汽车行业改革工作方案》正式实施

《柳州市进一步深化城区巡游出租汽车行业改革工作方案》近日出台，方案进一步深化柳州市巡游出租汽车行业改革，切实提升服务水平和监管能力，促进巡游出租汽车行业持续健康发展，更好满足人民群众出行需求。

目前，柳州市共有巡游出租汽车3448辆，网络预约出租汽车5260辆，驾驶员1万3000多名。近年来，柳州市交通运输局积极推进出租汽车服务基础设施建设，规范网约车发展，促进巡游车转型升级，推动行业精细化管理，行业服务质量全面优化提高；持续开展对出租汽车驾驶员的关心关爱行动、连续两年成功举办“最美的哥的姐”系列推行活动，营造了良好经营环境。柳州市交通运输局党组书记、局长韦宁：“我市出租汽车万车次投诉率降至0.16，政府热线满意率为99.26%；‘移动执法服务工作站‘建设列入交通运输部优秀案例；网约车双合规率跻身全国第五，稳居广西第一；行业新能源车辆渗透率与综合服务站建设均进入全国前列。”

为了促进出租汽车行业持续健康发展，更好满足人民群众出行需求，柳州市交通运输局牵头起草完成了《柳州市进一步深化城区巡游出租汽车行业改革工作方案》。《改革方案》的主要内容包括科学定位巡游车服务；制定出台“1+N”改革方案和管理办法；完善巡游车运力调整机制；规范巡游车经营权管理；推进巡游车公司化经营与组织化管理及营造良好市场环境等。对乘客而言，通过鼓励新业态新模式进入巡游车市场，推动巡游车服务向专业细分领域发展，为群众提供基于各类出行场景的便捷化、高品质、个性化出行服务，提升服务质量。建立巡游车运力动态监测和调整机制，适时开展巡游车运力规模评估，补充运力不足，解决高峰“出行难”和“打车难”，更好满足乘客出行需求。驾驶员权益也得到更好的保障。在巡游车企业方面，鼓励并通过兼并、重组、吸收入股、合伙等方式，按照现代企业制度实行公司化经营，实现转型升级。

柳州市交通运输局党组书记、局长韦宁：“《改革方案》经过（柳州）市政府办公会与（柳州）市委深改会审议后，于2022年3月15日由市人民政府正式印发实施。”

（记者韦黎、蒋文婷）