南宁50场活动即将“上线” 教老人用好智能手机

南宁启动2022年全国“智慧助老”公益行动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”

50场活动即将“上线” 教老人用好智能手机

南宁启动2022年全国“智慧助老”公益行动

老年人学习使用智能手机

互联网技术快速发展和数字化迅速崛起，给人们的生活带来了便利，同时也给部分老年人筑起一道高墙。近日，南宁启动2022年全国“智慧助老”公益行动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

数字化时代困扰部分老年人

随着数字技术的进一步发展，社会对社会媒介的依赖程度越来越深，在互联网上工作娱乐购物等已是多数人的生活常态。然而，便捷的生活背后也产生了新的挑战——老年人面临“数字鸿沟”问题。

出行要出示健康码，购物要扫二维码，不会使用智能手机，不了解软件下载方法，无法操作线上预约查询结果……这些年轻人轻而易举就能做到的事情让不少老人犯难，给生活带来了不便。

如78岁的市民梁阿姨和老伴想要乘坐出租车，不会使用微信和支付宝，恰巧碰上没有现金的的士司机，面对百元现金找不开的局面，梁阿姨只好在路边购买了几斤花生，用找开的钱支付了打的费用。

随着我国老龄人口快速增长，社会结构正从轻度老龄化迈入重度老龄化。妥善解决老年人的“数字鸿沟”问题，关乎国家社会治理的精细化水平，也关乎老年人的幸福感和获得感。这是社会发展的应尽之责，也是时代进步的应有之义。

公益活动帮助跨越“数字鸿沟”

根据《国家卫生健康委 全国老龄办关于深入开展2022年“智慧助老”行动的通知》，南宁市被确定为全国第二批“智慧助老”公益行动城市。11月25日，南宁市在市老年大学启动“智慧助老”公益行动。

“全国智慧助老公益行动”是由全国老龄办、中国老龄协会指导，中国老年学和老年医学学会、中国老龄事业发展基金会等单位主办的全国性智慧助老公益活动。南宁市卫健委老龄健康科科长匡建波介绍，公益活动主要是教老年人智能手机的日常操作，如微信使用、拍照摄影、打车、挂号就医、防诈骗等，特别是在疫情防控形势下怎样使用健康码出入公共场所。

活动现场，不少老年人跟着民警、志愿者学习如何下载国家反诈中心App，以及使用出行类、就医类软件。

市老龄办将在今年举办50场“智慧助老（南宁站）——进社区”公益培训活动，培训内容主要是智能手机操作常用技巧讲解、出行类软件功能讲解、就医类软件功能讲解、预防手机信息诈骗方法等。培训活力老人骨干志愿者2000名，并依托他们传帮带，帮助至少2万名老年人学习使用智能手机，妥善解决老年人的“数字鸿沟”问题。

通过这一活动，全面推动南宁市“智慧助老”常态化工作机制建立和完善，夯实志愿服务、加强技能培训、强化宣传引导等工作措施，让更多的老年人用得上、愿意用、用得好智能技术，更好地适应信息社会的发展，充分保障自身合法权益，不断提升运用智能技术方面的获得感、幸福感、安全感。

匡建波表示，市老龄办将健全“智慧助老”常态化工作机制，一是培育壮大老年志愿服务队伍，为老年人提供培训、技术指导服务；二是联合相关部门，整合资源，形成帮助老年人跨越“数字鸿沟”的强大合力；三是依托老年大学、老年活动中心等机构和各个社区，作为“智慧助老”行动的培训基地；四是充分利用媒体进行宣传，在全社会营造“智慧助老”的浓厚氛围。（记者 叶祯/文 宋延康/图）